Customer First eller Talkdesk?
Räknat ur uppgifter som senast kontrollerades . Så räknar vi
Kort svar
Customer First kostar från 540 kr per agent och månad och Talkdesk från 85 dollar per användare och månad. Båda har data i EU, enkel inloggning (SSO), inbyggd telefoni, AI-assistent och statistik i realtid. Jämförelsen bygger på åtta uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.
Vilket ska ni välja?
Välj Customer First om
- ni vill ha priset i kronor
Välj Talkdesk om
Vi har inte kunnat belägga någon skillnad som talar för Talkdesk.
Hur skiljer sig Customer First och Talkdesk åt?
| Kriterium | Customer First | Talkdesk |
|---|---|---|
| Pris | ||
| Pris från | Från 540 kr per agent och månadkälla | Från 85 dollar per användare och månadkälla |
| Dataskydd och GDPR | ||
| Data lagras i EU | Jakälla | Jakälla |
| Personuppgiftsbiträdesavtal | Ej kontrolleratFyll i | Jakälla |
| Säkerhet, NIS2 och Cyber Resilience Act | ||
| ISO 27001 | Ej kontrolleratFyll i | Jakälla |
| SOC 2 | Ej kontrolleratFyll i | Jakälla |
| Enkel inloggning (SSO) | Jakälla | Jakälla |
| Väg för sårbarhetsrapportering | Ej kontrolleratFyll i | Jakälla |
| Kopplingar | ||
| Kopplingar | CRM, e-handel, ERP, Fortnox och sex tillkälla | collaboration, core industry applications, CRM, GDS och nio tillkälla |
| Bolaget | ||
| Huvudkontor | Danderydkälla | Ej kontrolleratFyll i |
| Grundat | Ej kontrolleratFyll i | 2011källa |
| Funktioner | ||
| Kanaler | AI-assistent för tal, AI-assistent för text, Calls, Chat och 15 tillkälla | chat, digital, email, SMS och två tillkälla |
| Inbyggd telefoni | Jakälla | Jakälla |
| AI-assistent | Jakälla | Jakälla |
| Statistik i realtid | Jakälla | Jakälla |
| Samtalsinspelning | Jakälla | Ej kontrolleratFyll i |
| Lästa sidor | 13 sidorsenast 18 oktober 2026 | 10 sidorsenast 18 oktober 2026 |
En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på strecket och fyll i uppgiften, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.
Vad brukar man fråga sedan?
- 1
Vilka fler har samma sak som de här två?
Vilka kundtjänstsystem har både inbyggd telefoni och enkel inloggning (SSO)?
Enligt Plattformsguiden har Customer First, Dixa och Talkdesk inbyggd telefoni och enkel inloggning (SSO). Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 11 oktober 2026.
- 2
Vilka fler har samma sak som de här två?
Vilka kundtjänstsystem har både data i EU och enkel inloggning (SSO)?
Enligt Plattformsguiden har Customer First, Dixa och Talkdesk data i EU och enkel inloggning (SSO). Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 11 oktober 2026.
- 3
Vilka fler har samma sak som de här två?
Vilka kundtjänstsystem har enkel inloggning (SSO)?
Enligt Plattformsguiden har Customer First, Dixa, Freshdesk och Talkdesk enkel inloggning (SSO). Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 11 oktober 2026.
- 4
Vad kostar alla i kategorin?
Vad kostar kundtjänstsystem?
Enligt Plattformsguiden kostar Dixa från 89 euro per användare och månad, Customer First från 540 kr per agent och månad och Zendesk från 19 dollar per användare och månad. Priserna gäller den lägsta betalda nivån och kontrollerades 18 oktober 2026.