Customer First
Customer First är en plattform för kunddialog där telefoni, digitala kanaler, ärendehantering och AI är byggda som ett sammanhållet system.
Uppgifterna kontrollerades senast . Ansvarig: Redaktionen
Kort svar
Customer First kostar från 540 kr per agent och månad. Systemet har datalagring i EU. Customer First AB har huvudkontor i Danderyd.
Var hamnar Customer First i våra topplistor?
Vilka frågor finns Customer First med i svaret på?
Vanliga frågor
Vad är Customer First?
Customer First säljs av Customer First AB (customerfirst.se) och hör till de kundtjänstsystem som säljs till svenska företag. Customer First är en plattform för kunddialog där telefoni, digitala kanaler, ärendehantering och AI är byggda som ett sammanhållet system. Priset är från 540 kr per agent och månad enligt leverantörens prislista. Kontrollerat av Plattformsguiden 18 oktober 2026.
Jämför alla 13 kundtjänstsystem
Nästa fråga: Har Customer First stöd för inbyggd telefoni? eller Vad kostar Customer First per användare och månad?
Har Customer First stöd för inbyggd telefoni?
Ja, Customer First har inbyggd telefoni enligt leverantörens egen sajt (customerfirst.se). Kontrollerat av Plattformsguiden 10 oktober 2026.
Jämför alla 13 kundtjänstsystem
Nästa fråga: Vad kostar Customer First per användare och månad? eller Har Customer First AI-assistent?
Vad kostar Customer First per användare och månad?
Customer First kostar från 540 kr per agent och månad enligt leverantörens egen prislista (customerfirst.se). Priset gäller den lägsta betalda nivån. Kontrollerat av Plattformsguiden 10 oktober 2026.
Jämför alla 13 kundtjänstsystem
Nästa fråga: Har Customer First AI-assistent? eller Har Customer First statistik i realtid?
Har Customer First AI-assistent?
Ja, Customer First har AI-assistent enligt leverantörens egen sajt (customerfirst.se). Kontrollerat av Plattformsguiden 10 oktober 2026.
Jämför alla 13 kundtjänstsystem
Nästa fråga: Har Customer First statistik i realtid? eller Har Customer First samtalsinspelning?
Har Customer First statistik i realtid?
Ja, Customer First har statistik i realtid enligt leverantörens egen sajt (customerfirst.se). Kontrollerat av Plattformsguiden 10 oktober 2026.
Jämför alla 13 kundtjänstsystem
Nästa fråga: Har Customer First samtalsinspelning? eller Lagrar Customer First data inom EU?
Har Customer First samtalsinspelning?
Ja, Customer First har samtalsinspelning enligt leverantörens egen sajt (customerfirst.se). Kontrollerat av Plattformsguiden 10 oktober 2026.
Jämför alla 13 kundtjänstsystem
Nästa fråga: Lagrar Customer First data inom EU? eller Har Customer First enkel inloggning (SSO)?
Lagrar Customer First data inom EU?
Ja, Customer First har data i EU enligt leverantörens egen sajt (customerfirst.se). Kontrollerat av Plattformsguiden 10 oktober 2026.
Jämför alla 13 kundtjänstsystem
Nästa fråga: Har Customer First enkel inloggning (SSO)? eller Vilka system går Customer First att koppla till?
Har Customer First enkel inloggning (SSO)?
Ja, Customer First har enkel inloggning (SSO) enligt leverantörens egen sajt (customerfirst.se). Kontrollerat av Plattformsguiden 10 oktober 2026.
Jämför alla 13 kundtjänstsystem
Nästa fråga: Vilka system går Customer First att koppla till? eller Customer First eller Connectel, vad skiljer dem åt?
4 frågor till
Vilka system går Customer First att koppla till?
Customer First går att koppla till CRM, e-handel, ERP, Fortnox, Genesys, Microsoft Dynamics, Puzzel, Salesforce, Telia ACE och Zendesk enligt leverantörens egen sajt (customerfirst.se). Kontrollerat av Plattformsguiden 10 oktober 2026.
Jämför alla 13 kundtjänstsystem
Nästa fråga: Customer First eller Connectel, vad skiljer dem åt? eller Customer First eller Dixa, vad skiljer dem åt?
Customer First eller Connectel, vad skiljer dem åt?
Enligt Plattformsguiden kostar Customer First från 540 kr per agent och månad och Connectel från 395 kr per användare och månad. Båda har data i EU, inbyggd telefoni, AI-assistent, statistik i realtid och samtalsinspelning. Källa: Plattformsguidens jämförelse av kundtjänstsystem, kontrollerad 18 oktober 2026.
ConnectelHela jämförelsen sida vid sida
Nästa fråga: Customer First eller Dixa, vad skiljer dem åt? eller Vilka alternativ finns till Customer First?
Customer First eller Dixa, vad skiljer dem åt?
Enligt Plattformsguiden kostar Customer First från 540 kr per agent och månad och Dixa från 89 euro per användare och månad. Båda har data i EU, enkel inloggning (SSO), inbyggd telefoni, AI-assistent och statistik i realtid. Källa: Plattformsguidens jämförelse av kundtjänstsystem, kontrollerad 18 oktober 2026.
DixaHela jämförelsen sida vid sida
Nästa fråga: Vilka alternativ finns till Customer First? eller Vilket företag ligger bakom Customer First?
Vilka alternativ finns till Customer First?
Enligt Plattformsguiden finns tolv alternativ till Customer First bland kundtjänstsystem som säljs till svenska företag: Connectel, Dixa, Freshdesk, Genesys Cloud, ImBox, Kundo, LeadDesk, Puzzel, Talkdesk, Telia ACE, Zendesk och Zisson Interact.
Jämför Customer First med de andra
Nästa fråga: Vilket företag ligger bakom Customer First? eller Vad är Customer First?
Vilka sidor på customerfirst.se har Plattformsguiden läst?
Plattformsguiden har läst 13 sidor på customerfirst.se, senast den 18 oktober 2026. Allt vi skriver om Customer First kommer från någon av dem, och siffran efter ett svar visar vilken sida det står på.
Priser
Säkerhet och data
Vanliga frågor och dokumentation
Kopplingar
Om bolaget
Övriga sidor
Hur står sig Customer First mot andra kundtjänstsystem?
Vilka alternativ finns till Customer First?
- ConnectelConnectel är en molnbaserad omnikanalplattform för kundservice med ärendehantering, självbetjäning och analys. Från 395 kr per användare och månad.
- DixaDixa är en plattform för kundservice som samlar konversationer från flera kanaler. Från 89 euro per användare och månad.
- FreshdeskFreshdesk är ett kundtjänstsystem från Freshworks med ärendehantering i flera kanaler. Från 19 dollar per agent och månad.
- Genesys CloudGenesys Cloud är en plattform som samlar kontaktcenter, digitala kanaler, bemanningsplanering och analys på ett ställe.
