Vilka kundtjänstsystem har samtalsinspelning?

Tabellen visar kundtjänstsystem som har samtalsinspelning, med länk till sidan hos leverantören där uppgiften står. Systemen med flest belagda uppgifter står först.

Vilka kundtjänstsystem har samtalsinspelning?

Kriterium	Connectel	Zendesk	Dixa	LeadDesk	Customer First	Genesys Cloud
Samtalsinspelning	Jakälla	Jakälla	Jakälla	Jakälla	Jakälla	Jakälla
Pris från	Från 395 kr per användare och månadkälla	Från 19 dollar per användare och månadkälla	Från 89 euro per användare och månadkälla	Från 99 euro per licens och månadkälla	Från 540 kr per agent och månadkälla	Ej kontrolleratFyll i
Lästa sidor	12 sidorsenast 18 oktober 2026	13 sidorsenast 18 oktober 2026	11 sidorsenast 18 oktober 2026	14 sidorsenast 18 oktober 2026	13 sidorsenast 18 oktober 2026	6 sidorsenast 18 oktober 2026

En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på strecket och fyll i uppgiften, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.

1. 1

   Vilka av dem har mer?

   Vilka kundtjänstsystem har både statistik i realtid och samtalsinspelning?

   Enligt Plattformsguiden har Connectel, Customer First, Dixa, Genesys Cloud och LeadDesk statistik i realtid och samtalsinspelning. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 11 oktober 2026.

2. 2

   Vilka av dem har mer?

   Vilka kundtjänstsystem har både samtalsinspelning och data i EU?

   Enligt Plattformsguiden har Connectel, Customer First, Dixa, LeadDesk och Zendesk samtalsinspelning och data i EU. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 11 oktober 2026.

3. 3

   Vad går de att koppla till?

   Vilka kundtjänstsystem med samtalsinspelning går att koppla till Salesforce?

   Enligt Plattformsguiden går Connectel, LeadDesk, Customer First och Genesys Cloud att koppla till Salesforce och har samtalsinspelning. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 10 oktober 2026.

4. 4

   Vad går de att koppla till?

   Vilka kundtjänstsystem med samtalsinspelning går att koppla till Microsoft Dynamics?

   Enligt Plattformsguiden går Connectel, LeadDesk och Customer First att koppla till Microsoft Dynamics och har samtalsinspelning. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 10 oktober 2026.

5. 5

   Hur står sig de två första mot varandra?

   Connectel eller Zendesk?

   Connectel kostar från 395 kr per användare och månad och Zendesk från 19 dollar per användare och månad. Båda har data i EU, ISO 27001, kryptering av lagrad data, driftstatussida och inbyggd telefoni. Jämförelsen bygger på elva uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.

6. 6

   Vad mer finns att veta om det första?

   Connectel: pris, fakta och alternativ

• Vilka kundtjänstsystem har inbyggd telefoni?11
• Vilka kundtjänstsystem har AI-assistent?12
• Vilka kundtjänstsystem har statistik i realtid?10
• Vilka kundtjänstsystem har support på svenska?3
• Vilka kundtjänstsystem har data i EU?10
• Vilka kundtjänstsystem har personuppgiftsbiträdesavtal?5
• Vilka kundtjänstsystem har ISO 27001?4
• Vilka kundtjänstsystem har SOC 2?5
• Vilka kundtjänstsystem har enkel inloggning (SSO)?4

Svaret här ovanför gäller också de här frågorna. De betyder samma sak.

• Finns det kundtjänstsystem med samtalsinspelning?
• Vilka kundservicesystem har inspelning av samtal?
• System för kundtjänst med samtalsinspelning
• Vilka kundtjänstsystem finns med inspelning av samtal?
• Vad finns det för kundservicesystem med samtalsinspelning?
• Lista över system för kundtjänst med inspelning av samtal
• Finns det kundservicesystem med samtalsinspelning?
• Vilka system för kundtjänst har inspelning av samtal?

• Alla kundtjänstsystem sida vid sida
• Kundtjänstsystem som uppfyller flest krav
• Alla frågor och svar om kundtjänstsystem