Hoppa till innehållet
Plattformsguiden™

Customer First eller Dixa?

Räknat ur uppgifter som senast kontrollerades . Så räknar vi

Kort svar

Customer First kostar från 540 kr per agent och månad och Dixa från 89 euro per användare och månad. Båda har data i EU, enkel inloggning (SSO), inbyggd telefoni, AI-assistent och statistik i realtid. Jämförelsen bygger på nio uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.

Vilket ska ni välja?

Välj Customer First om

  • ni vill ha priset i kronor

Välj Dixa om

Vi har inte kunnat belägga någon skillnad som talar för Dixa.

Hur skiljer sig Customer First och Dixa åt?

Customer First och Dixa sida vid sida
KriteriumCustomer FirstDixa
Pris
Pris frånFrån 540 kr per agent och månadkällaFrån 89 euro per användare och månadkälla
Dataskydd och GDPR
Data lagras i EUJakällaJakälla
PersonuppgiftsbiträdesavtalEj kontrolleratFyll iJakälla
Säkerhet, NIS2 och Cyber Resilience Act
SOC 2Ej kontrolleratFyll iJakälla
Enkel inloggning (SSO)JakällaJakälla
Externa penetrationstesterEj kontrolleratFyll iJakälla
DriftstatussidaEj kontrolleratFyll iJakälla
Kopplingar
KopplingarCRM, e-handel, ERP, Fortnox och sex tillkällaKlaviyo, Magento, Shopify, Trustpilot och ett tillkälla
Bolaget
HuvudkontorDanderydkällaEj kontrolleratFyll i
Funktioner
KanalerAI-assistent för tal, AI-assistent för text, Calls, Chat och 15 tillkällachat, Contact Forms, email, Facebook Messenger och sex tillkälla
Inbyggd telefoniJakällaJakälla
AI-assistentJakällaJakälla
Statistik i realtidJakällaJakälla
SamtalsinspelningJakällaJakälla
Lästa sidor13 sidorsenast 18 oktober 202611 sidorsenast 18 oktober 2026

En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på strecket och fyll i uppgiften, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.

Vad brukar man fråga sedan?

  1. Enligt Plattformsguiden har Customer First, Dixa och Talkdesk inbyggd telefoni och enkel inloggning (SSO). Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 11 oktober 2026.

  2. Enligt Plattformsguiden har Customer First, Dixa och Talkdesk data i EU och enkel inloggning (SSO). Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 11 oktober 2026.

  3. 3

    Vilka fler har samma sak som de här två?

    Vilka kundtjänstsystem har enkel inloggning (SSO)?

    Enligt Plattformsguiden har Customer First, Dixa, Freshdesk och Talkdesk enkel inloggning (SSO). Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 11 oktober 2026.

  4. 4

    Vad kostar alla i kategorin?

    Vad kostar kundtjänstsystem?

    Enligt Plattformsguiden kostar Dixa från 89 euro per användare och månad, Customer First från 540 kr per agent och månad och Zendesk från 19 dollar per användare och månad. Priserna gäller den lägsta betalda nivån och kontrollerades 18 oktober 2026.

Vilka fler system jämförs med Customer First och Dixa?