Vilka ärendehanteringssystem med ITIL-stöd har stöd för sociala medier?
Räknat ur uppgifter som senast kontrollerades . Så räknar vi
Kort svar
Enligt Plattformsguiden gäller det Zendesk, Nilex och TOPdesk: de har ITIL-stöd och har stöd för sociala medier. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 22 oktober 2026.
Vilka ärendehanteringssystem är det, och var står uppgiften?
Tabellen visar ITIL-stöd och det leverantören själv anger, med länk till sidan där varje uppgift står.
| Kriterium | Zendesk | Nilex | TOPdesk |
|---|---|---|---|
| ITIL-stöd | Jakälla | Jakälla | Jakälla |
| Kanaler | contact form, Email, messaging, phone och ett tillkälla | chatt, CTI, e-post, Email integration och ett tillkällor | calls, Email, Live chat, Microsoft Teams och åtta tillkällor |
| Pris från | Från 19 dollar per användare och månad vid årsbetalningkälla | Uppges inteErt system? | Uppges inteErt system? |
| Lästa sidor | 13 sidorsenast 23 oktober 2026 | 11 sidorsenast 23 oktober 2026 | 8 sidorsenast 23 oktober 2026 |
En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på Ert system? i rutan, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.
Vad brukar man fråga sedan?
- 1
Hur står sig de två första mot varandra?
Zendesk eller Nilex?
Zendesk kostar från 19 dollar per användare och månad vid årsbetalning. Båda har data i EU, kunskapsbas, servicenivåer, AI-assistent och ITIL-stöd. Jämförelsen bygger på nio uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.
- 2
Vad mer finns att veta om det första?
Zendesk: pris, fakta och alternativ
Vilka fler frågor om ärendehanteringssystem finns det svar på?
- Vilka ärendehanteringssystem med ITIL-stöd har stöd för e-post?7
- Vilka ärendehanteringssystem med ITIL-stöd har stöd för chatt?5
- Vilka ärendehanteringssystem med ITIL-stöd har stöd för telefoni?4
- Vilka ärendehanteringssystem med ITIL-stöd har stöd för Microsoft Teams?4
- Vilka ärendehanteringssystem har kunskapsbas?17
- Vilka ärendehanteringssystem har servicenivåer?13
- Vilka ärendehanteringssystem har AI-assistent?16
- Vilka ärendehanteringssystem har ITIL-stöd?9
- Vilka ärendehanteringssystem har gratisversion?3
Hur ställs samma fråga med andra ord?
Svaret här ovanför gäller också de här frågorna. De betyder samma sak.
- Finns det ärendehanteringssystem med ITIL-stöd som har stöd för sociala medier?
- Vilka ärendesystem med ITIL-stöd har stöd för sociala medier?
- Helpdesk-system med ITIL-stöd som har stöd för sociala medier
- Vad finns det för ärendehanteringssystem med ITIL-stöd som har stöd för sociala medier?
- Lista över ärendesystem med ITIL-stöd som har stöd för sociala medier