TOPdesk
TOPdesk är en plattform för service management med ärendehantering för IT och andra serviceavdelningar.
Uppgifterna kontrollerades senast . Ansvarig: Redaktionen
Kort svar
TOPdesk är en plattform för service management med ärendehantering för IT och andra serviceavdelningar. Systemet har datalagring i EU. TOPdesk Nederland BV har huvudkontor i Delft.
Var hamnar TOPdesk i våra topplistor?
Vilka frågor finns TOPdesk med i svaret på?
- Vilka ärendehanteringssystem har enkel inloggning (SSO)?8
- Vilka ärendehanteringssystem har ITIL-stöd?9
- Vilka ärendehanteringssystem har data i EU?11
- Vilka ärendehanteringssystem har väg för sårbarhetsrapportering?12
- Vilka ärendehanteringssystem har servicenivåer?13
- Vilka ärendehanteringssystem har kunskapsbas?17
Vanliga frågor
Vad är TOPdesk?
TOPdesk säljs av TOPdesk Nederland BV (topdesk.com) och hör till de ärendehanteringssystem som säljs till svenska företag. TOPdesk är en plattform för service management med ärendehantering för IT och andra serviceavdelningar. Kontrollerat av Plattformsguiden 18 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Har TOPdesk kunskapsbas? eller Har TOPdesk servicenivåer?
Har TOPdesk kunskapsbas?
Ja, TOPdesk har kunskapsbas enligt leverantörens egen sajt (topdesk.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 4 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Har TOPdesk servicenivåer? eller Har TOPdesk AI-assistent?
Har TOPdesk servicenivåer?
Ja, TOPdesk har servicenivåer enligt leverantörens egen sajt (topdesk.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 4 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Har TOPdesk AI-assistent? eller Har TOPdesk ITIL-stöd?
Har TOPdesk AI-assistent?
Ja, TOPdesk har AI-assistent enligt leverantörens egen sajt (topdesk.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 4 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Har TOPdesk ITIL-stöd? eller Lagrar TOPdesk data inom EU?
Har TOPdesk ITIL-stöd?
Ja, TOPdesk har ITIL-stöd enligt leverantörens egen sajt (topdesk.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 10 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Lagrar TOPdesk data inom EU? eller Har TOPdesk export av egna data?
Lagrar TOPdesk data inom EU?
Ja, TOPdesk har data i EU enligt leverantörens egen sajt (topdesk.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 5 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Har TOPdesk export av egna data? eller Har TOPdesk enkel inloggning (SSO)?
Har TOPdesk export av egna data?
Ja, TOPdesk har export av egna data enligt leverantörens egen sajt (topdesk.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 10 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Har TOPdesk enkel inloggning (SSO)? eller Har TOPdesk väg för sårbarhetsrapportering?
Har TOPdesk enkel inloggning (SSO)?
Ja, TOPdesk har enkel inloggning (SSO) enligt leverantörens egen sajt (topdesk.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 10 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Har TOPdesk väg för sårbarhetsrapportering? eller Vilka system går TOPdesk att koppla till?
4 frågor till
Har TOPdesk väg för sårbarhetsrapportering?
Ja, TOPdesk har väg för sårbarhetsrapportering enligt leverantörens egen sajt (topdesk.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 6 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Vilka system går TOPdesk att koppla till? eller Vilka alternativ finns till TOPdesk?
Vilka system går TOPdesk att koppla till?
TOPdesk går att koppla till AFAS integration, AutomationEdge, Azure DevOps, Chatbot, DocuSign, Ebbot EbbotGPT™ API, Ebbot AI, Emailbot, Ligo Omni, Live Chat, Microsoft Copilot, Microsoft Entra, Microsoft Entra ID, Microsoft SCOM, Microsoft Teams, Power BI, Salesforce, Skype, Slack, TOPdesk Collaboration Hub, Visma | Raet Youforce, WhatsApp, Workspace ONE och Zapier enligt leverantörens egen sajt (topdesk.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 5 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Vilka alternativ finns till TOPdesk? eller Vilket företag ligger bakom TOPdesk?
Vilka alternativ finns till TOPdesk?
Enligt Plattformsguiden finns 18 alternativ till TOPdesk bland ärendehanteringssystem som säljs till svenska företag: Artvise, Easit GO, Freshdesk, Freshservice, HaloITSM, HubSpot Service Hub, ImBox, InvGate Service Management, Jira Service Management, Kundo, ManageEngine ServiceDesk Plus, Matrix42, Nilex, SolarWinds Service Desk, SuperOffice CRM, SysAid, Zendesk och Zoho Desk.
Nästa fråga: Vilket företag ligger bakom TOPdesk? eller Vad är TOPdesk?
Vilket företag ligger bakom TOPdesk?
TOPdesk säljs av TOPdesk Nederland BV, som har huvudkontor i Delft enligt leverantörens egen sajt (topdesk.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 4 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Vad är TOPdesk? eller Har TOPdesk kunskapsbas?
Vilka sidor på topdesk.com har Plattformsguiden läst?
Plattformsguiden har läst 8 sidor på topdesk.com, senast den 18 oktober 2026. Allt vi skriver om TOPdesk kommer från någon av dem, och siffran efter ett svar visar vilken sida det står på.
Priser
Support
Säkerhet och data
Vanliga frågor och dokumentation
Villkor
Om bolaget
Övriga sidor
- 8topdesk.com/enLäst
Hur står sig TOPdesk mot andra ärendehanteringssystem?
Vilka alternativ finns till TOPdesk?
- ArtviseArtvise är en programvara för ärendehantering och kundtjänst som hanterar kundkontakter i flera kanaler.
- Easit GOEasit GO är ett anpassningsbart ärendehanteringssystem för IT-support och andra serviceorganisationer.
- FreshdeskFreshdesk är ett kundtjänstsystem från Freshworks med ärendehantering i flera kanaler. Från 19 dollar per agent och månad.
- FreshserviceFreshservice är ett system för IT-tjänstehantering och ärendehantering. Från 19 dollar per agent och månad, faktureras årligen.