Nilex
Nilex är ett ärendehanteringssystem för IT-avdelningar och kommuner med stöd för ITIL och uppföljning av servicenivåer.
Uppgifterna kontrollerades senast . Ansvarig: Redaktionen
Kort svar
Nilex är ett ärendehanteringssystem för IT-avdelningar och kommuner med stöd för ITIL och uppföljning av servicenivåer. Systemet har support på svenska och datalagring i EU. Det går att prova i 30 dagar. Nilex har huvudkontor i Helsingborg och grundades 1998.
Var hamnar Nilex i våra topplistor?
Vilka frågor finns Nilex med i svaret på?
Vanliga frågor
Vad är Nilex?
Nilex säljs av Nilex (nilex.se) och hör till de ärendehanteringssystem som säljs till svenska företag. Nilex är ett ärendehanteringssystem för IT-avdelningar och kommuner med stöd för ITIL och uppföljning av servicenivåer. Kontrollerat av Plattformsguiden 18 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Har Nilex support på svenska och data lagras i EU? eller Har Nilex kunskapsbas?
Har Nilex support på svenska och data lagras i EU?
Ja, Nilex har support på svenska och data i EU enligt leverantörens egen sajt (nilex.se). Kontrollerat av Plattformsguiden 10 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Har Nilex kunskapsbas? eller Har Nilex servicenivåer?
Har Nilex kunskapsbas?
Ja, Nilex har kunskapsbas enligt leverantörens egen sajt (nilex.se). Kontrollerat av Plattformsguiden 4 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Har Nilex servicenivåer? eller Har Nilex AI-assistent?
Har Nilex servicenivåer?
Ja, Nilex har servicenivåer enligt leverantörens egen sajt (nilex.se). Kontrollerat av Plattformsguiden 4 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Har Nilex AI-assistent? eller Har Nilex ITIL-stöd?
Har Nilex AI-assistent?
Ja, Nilex har AI-assistent enligt leverantörens egen sajt (nilex.se). Kontrollerat av Plattformsguiden 4 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Har Nilex ITIL-stöd? eller Går det att prova Nilex gratis?
Har Nilex ITIL-stöd?
Ja, Nilex har ITIL-stöd enligt leverantörens egen sajt (nilex.se). Kontrollerat av Plattformsguiden 4 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Går det att prova Nilex gratis? eller Har Nilex support på svenska?
Går det att prova Nilex gratis?
Ja, Nilex går att prova kostnadsfritt i 30 dagar enligt leverantörens egen sajt (nilex.se). Kontrollerat av Plattformsguiden 4 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Har Nilex support på svenska? eller Lagrar Nilex data inom EU?
Har Nilex support på svenska?
Ja, Nilex har support på svenska enligt leverantörens egen sajt (nilex.se). Kontrollerat av Plattformsguiden 6 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Lagrar Nilex data inom EU? eller Har Nilex enkel inloggning (SSO)?
4 frågor till
Lagrar Nilex data inom EU?
Ja, Nilex har data i EU enligt leverantörens egen sajt (nilex.se). Kontrollerat av Plattformsguiden 10 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Har Nilex enkel inloggning (SSO)? eller Vilka system går Nilex att koppla till?
Har Nilex enkel inloggning (SSO)?
Ja, Nilex har enkel inloggning (SSO) enligt leverantörens egen sajt (nilex.se). Kontrollerat av Plattformsguiden 10 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Vilka system går Nilex att koppla till? eller Nilex eller Jira Service Management, vad skiljer dem åt?
Vilka system går Nilex att koppla till?
Nilex går att koppla till Atea eShop, Azure AD, BankID, Calendar integration, Exchange, CapaInstaller, CTI, Ebbot, Exchange, Facilitate integration, Flex HRM, Gmail, GRAPH API, IBM Netcool, ID portal, IMAP, Integration of financial systems, Intunes, Jira, Jira integration, Lime, Lime integration, Lync/Skype for Business, Microsoft EntralD, Microsoft SCCM integration, Microsoft Teams, Nilex Network Scanning, Norsk Folkeregister, Norwegian National Population Register, Norwegian Population Register, Office 365, Office365, Panasonic, POP, REST API, Skype, Telavox, Tele2, Telia Touchpoint och The Brønnøysund Register Centre enligt leverantörens egen sajt (nilex.se). Kontrollerat av Plattformsguiden 5 oktober 2026.
Jämför alla 19 ärendehanteringssystem
Nästa fråga: Nilex eller Jira Service Management, vad skiljer dem åt? eller Nilex eller Zendesk, vad skiljer dem åt?
Nilex eller Jira Service Management, vad skiljer dem åt?
Enligt Plattformsguiden kostar Jira Service Management från 21,50 dollar per användare och månad. Båda har data i EU, enkel inloggning (SSO), kunskapsbas, servicenivåer och AI-assistent. Källa: Plattformsguidens jämförelse av ärendehanteringssystem, kontrollerad 18 oktober 2026.
Jira Service ManagementHela jämförelsen sida vid sida
Nästa fråga: Nilex eller Zendesk, vad skiljer dem åt? eller Vilka alternativ finns till Nilex?
Vilka sidor på nilex.se har Plattformsguiden läst?
Plattformsguiden har läst 11 sidor på nilex.se, senast den 18 oktober 2026. Allt vi skriver om Nilex kommer från någon av dem, och siffran efter ett svar visar vilken sida det står på.
Priser
- 1nilex.se/en/pricesLäst
- 2nilex.se/priserLäst
Support
- 3nilex.se/en/supportLäst
- 4nilex.se/supportLäst
Vanliga frågor och dokumentation
Kopplingar
Villkor
Om bolaget
- 10nilex.se/om-ossLäst
Övriga sidor
- 11nilex.seLäst
Hur står sig Nilex mot andra ärendehanteringssystem?
Vilka alternativ finns till Nilex?
- ArtviseArtvise är en programvara för ärendehantering och kundtjänst som hanterar kundkontakter i flera kanaler.
- Easit GOEasit GO är ett anpassningsbart ärendehanteringssystem för IT-support och andra serviceorganisationer.
- FreshdeskFreshdesk är ett kundtjänstsystem från Freshworks med ärendehantering i flera kanaler. Från 19 dollar per agent och månad.
- FreshserviceFreshservice är ett system för IT-tjänstehantering och ärendehantering. Från 19 dollar per agent och månad, faktureras årligen.