Hoppa till innehållet
Plattformsguiden™

Jira Service Management eller Nilex?

Räknat ur uppgifter som senast kontrollerades . Så räknar vi

Kort svar

Jira Service Management kostar från 21,50 dollar per användare och månad. Båda har data i EU, enkel inloggning (SSO), kunskapsbas, servicenivåer och AI-assistent. Jämförelsen bygger på nio uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.

Vilket ska ni välja?

Välj Jira Service Management om

Vi har inte kunnat belägga någon skillnad som talar för Jira Service Management.

Välj Nilex om

  • ni vill prova längre innan ni betalar: 30 dagar mot 14

Hur skiljer sig Jira Service Management och Nilex åt?

Jira Service Management och Nilex sida vid sida
KriteriumJira Service ManagementNilex
Pris
Pris frånFrån 21,50 dollar per användare och månadkällaEj kontrolleratFyll i
GratisversionJakällaEj kontrolleratFyll i
Provperiod14 dagarkälla30 dagarkälla
Språk
Support på svenskaEj kontrolleratFyll iJakälla
Dataskydd och GDPR
Data lagras i EUJakällaJakälla
Säkerhet, NIS2 och Cyber Resilience Act
Enkel inloggning (SSO)JakällaJakälla
DriftstatussidaJakällaEj kontrolleratFyll i
Väg för sårbarhetsrapporteringJakällaEj kontrolleratFyll i
Kopplingar
KopplingarActive Directory, Airflow, dbt, Microsoft Teams och ett tillkällaAtea eShop, Azure AD, BankID, Calendar integration, Exchange och 35 tillkälla
Bolaget
HuvudkontorEj kontrolleratFyll iHelsingborgkälla
GrundatEj kontrolleratFyll i1998källa
Funktioner
Kanalerchat, customer portal, email, embedded widget och två tillkällachatt, CTI, e-post, Email integration och ett tillkälla
KunskapsbasJakällaJakälla
ServicenivåerJakällaJakälla
AI-assistentJakällaJakälla
ITIL-stödJakällaJakälla
Lästa sidor3 sidorsenast 18 oktober 202611 sidorsenast 18 oktober 2026

En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på strecket och fyll i uppgiften, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.

Vad brukar man fråga sedan?

  1. Enligt Plattformsguiden har Jira Service Management, Nilex, SolarWinds Service Desk, SysAid och TOPdesk data i EU och enkel inloggning (SSO). Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.

  2. Enligt Plattformsguiden har Freshservice, Jira Service Management, Nilex, SolarWinds Service Desk, SysAid och TOPdesk ITIL-stöd och enkel inloggning (SSO). Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.

  3. Enligt Plattformsguiden har HaloITSM, Jira Service Management, Nilex, SolarWinds Service Desk, SysAid, TOPdesk och Zendesk ITIL-stöd och data i EU. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.

  4. 4

    Vad kostar alla i kategorin?

    Vad kostar ärendehanteringssystem?

    Enligt Plattformsguiden kostar Freshservice från 19 dollar per agent och månad, faktureras årligen, SolarWinds Service Desk från 39 dollar per tekniker och månad, faktureras årligen och Jira Service Management från 21,50 dollar per användare och månad. Priserna gäller den lägsta betalda nivån och kontrollerades 18 oktober 2026.

Vilka fler system jämförs med Jira Service Management och Nilex?