Vilka ärendehanteringssystem har servicenivåer?
Räknat ur uppgifter som senast kontrollerades . Så räknar vi
Kort svar
Enligt Plattformsguiden har Freshdesk, Freshservice, HaloITSM, HubSpot Service Hub, Jira Service Management, ManageEngine ServiceDesk Plus, Nilex, SolarWinds Service Desk, SuperOffice CRM, SysAid, TOPdesk, Zendesk och Zoho Desk servicenivåer. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.
Vilka ärendehanteringssystem är det, och var står uppgiften?
Tabellen visar ärendehanteringssystem som har servicenivåer, med länk till sidan hos leverantören där uppgiften står. Systemen med flest belagda uppgifter står först.
| Kriterium | SysAid | Zendesk | Jira Service Management | Freshservice | Nilex | SolarWinds Service Desk | HaloITSM | SuperOffice CRM | TOPdesk | Zoho Desk | HubSpot Service Hub | Freshdesk | ManageEngine ServiceDesk Plus |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Servicenivåer | Jakälla | Jakälla | Jakälla | Jakälla | Jakälla | Jakälla | Jakälla | Jakälla | Jakälla | Jakälla | Jakälla | Jakälla | Jakälla |
| Pris från | Från 89 dollar per agent och månadkälla | Från 19 dollar per användare och månadkälla | Från 21,50 dollar per användare och månadkälla | Från 19 dollar per agent och månad, faktureras årligenkälla | Ej kontrolleratFyll i | Från 39 dollar per tekniker och månad, faktureras årligenkälla | Ej kontrolleratFyll i | Från 450 kr per användare och månadkälla | Ej kontrolleratFyll i | Ej kontrolleratFyll i | Ej kontrolleratFyll i | Från 19 dollar per agent och månadkälla | Ej kontrolleratFyll i |
| Lästa sidor | 13 sidorsenast 18 oktober 2026 | 13 sidorsenast 18 oktober 2026 | 3 sidorsenast 18 oktober 2026 | 4 sidorsenast 18 oktober 2026 | 11 sidorsenast 18 oktober 2026 | 6 sidorsenast 18 oktober 2026 | 4 sidorsenast 18 oktober 2026 | 11 sidorsenast 18 oktober 2026 | 8 sidorsenast 18 oktober 2026 | 6 sidorsenast 18 oktober 2026 | 6 sidorsenast 18 oktober 2026 | 8 sidorsenast 18 oktober 2026 | 3 sidorsenast 18 oktober 2026 |
En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på strecket och fyll i uppgiften, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.
Vad brukar man fråga sedan?
- 1
Enligt Plattformsguiden har Freshdesk, Freshservice, HaloITSM, HubSpot Service Hub, Jira Service Management, ManageEngine ServiceDesk Plus, SysAid, TOPdesk, Zendesk och Zoho Desk servicenivåer och väg för sårbarhetsrapportering. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.
- 2
Vilka av dem har mer?
Vilka ärendehanteringssystem har både servicenivåer och data i EU?
Enligt Plattformsguiden har HaloITSM, HubSpot Service Hub, Jira Service Management, Nilex, SolarWinds Service Desk, SuperOffice CRM, SysAid, TOPdesk och Zendesk servicenivåer och data i EU. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.
- 3
Vad går de att koppla till?
Vilka ärendehanteringssystem med servicenivåer går att koppla till Slack?
Enligt Plattformsguiden går SysAid, Zendesk, Jira Service Management, Freshservice, SolarWinds Service Desk, SuperOffice CRM, TOPdesk, HubSpot Service Hub och Freshdesk att koppla till Slack och har servicenivåer. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.
- 4
Vad går de att koppla till?
Vilka ärendehanteringssystem med servicenivåer går att koppla till Microsoft Teams?
Enligt Plattformsguiden går SysAid, Jira Service Management, Freshservice, Nilex, SolarWinds Service Desk, SuperOffice CRM och TOPdesk att koppla till Microsoft Teams och har servicenivåer. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.
- 5
Hur står sig de två första mot varandra?
SysAid eller Zendesk?
SysAid kostar från 89 dollar per agent och månad och Zendesk från 19 dollar per användare och månad. Båda har data i EU, ISO 27001, SOC 2, driftstatussida och väg för sårbarhetsrapportering. Zendesk har gränssnitt på svenska, vilket SysAid saknar. Jämförelsen bygger på 13 uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.
- 6
Vad mer finns att veta om det första?
SysAid: pris, fakta och alternativ
Vilka fler frågor om ärendehanteringssystem finns det svar på?
- Vilka ärendehanteringssystem har kunskapsbas?17
- Vilka ärendehanteringssystem har AI-assistent?17
- Vilka ärendehanteringssystem har ITIL-stöd?9
- Vilka ärendehanteringssystem har gratisversion?3
- Vilka ärendehanteringssystem har data i EU?11
- Vilka ärendehanteringssystem har personuppgiftsbiträdesavtal?4
- Vilka ärendehanteringssystem har ISO 27001?4
- Vilka ärendehanteringssystem har SOC 2?5
- Vilka ärendehanteringssystem har enkel inloggning (SSO)?8
Hur ställs samma fråga med andra ord?
Svaret här ovanför gäller också de här frågorna. De betyder samma sak.
- Finns det ärendehanteringssystem med servicenivåer?
- Vilka ärendesystem har SLA?
- Helpdesk-system med SLA-hantering
- Vilka ärendehanteringssystem finns med servicenivåer?
- Vad finns det för ärendesystem med SLA?
- Lista över helpdesk-system med SLA-hantering
- Finns det ärendesystem med servicenivåer?
- Vilka helpdesk-system har SLA?