Hoppa till innehållet
Plattformsguiden™

Vilka ärendehanteringssystem har både servicenivåer och ISO 27001?

Räknat ur uppgifter som senast kontrollerades . Så räknar vi

Kort svar

Enligt Plattformsguiden har HaloITSM, SysAid och Zendesk servicenivåer och ISO 27001. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.

Vilka ärendehanteringssystem är det, och var står uppgiften?

Tabellen visar ärendehanteringssystem som har servicenivåer och ISO 27001, med länk till sidan hos leverantören där uppgiften står. Systemen med flest belagda uppgifter står först.

Vilka ärendehanteringssystem har både servicenivåer och ISO 27001?
KriteriumSysAidZendeskHaloITSM
ServicenivåerJakällaJakällaJakälla
ISO 27001JakällaJakällaJakälla
Pris frånFrån 89 dollar per agent och månadkällaFrån 19 dollar per användare och månadkällaEj kontrolleratFyll i
Lästa sidor13 sidorsenast 18 oktober 202613 sidorsenast 18 oktober 20264 sidorsenast 18 oktober 2026

En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på strecket och fyll i uppgiften, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.

Vad brukar man fråga sedan?

  1. 1

    Hur står sig de två första mot varandra?

    SysAid eller Zendesk?

    SysAid kostar från 89 dollar per agent och månad och Zendesk från 19 dollar per användare och månad. Båda har data i EU, ISO 27001, SOC 2, driftstatussida och väg för sårbarhetsrapportering. Zendesk har gränssnitt på svenska, vilket SysAid saknar. Jämförelsen bygger på 13 uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.

  2. 2

    Vad mer finns att veta om det första?

    SysAid: pris, fakta och alternativ

Vilka fler frågor om ärendehanteringssystem finns det svar på?

Hur ställs samma fråga med andra ord?

Svaret här ovanför gäller också de här frågorna. De betyder samma sak.

  • Finns det ärendehanteringssystem med både servicenivåer och ISO 27001?
  • Vilka ärendesystem har både SLA och ISO 27001-certifiering?
  • Helpdesk-system med SLA-hantering och certifiering enligt ISO 27001
  • Vilka ärendehanteringssystem finns med både servicenivåer och ISO 27001?
  • Vad finns det för ärendesystem med både SLA och ISO 27001-certifiering?
  • Lista över helpdesk-system med SLA-hantering och certifiering enligt ISO 27001
  • Finns det ärendesystem med både servicenivåer och ISO 27001?
  • Vilka helpdesk-system har både SLA och ISO 27001-certifiering?

Var jämför man ärendehanteringssystem i sin helhet?