Hoppa till innehållet
Plattformsguiden™

Intercom eller Talkdesk?

Räknat ur uppgifter som senast kontrollerades . Så räknar vi

Kort svar

Intercom kostar från 29 dollar per användare och månad och Talkdesk från 85 dollar per användare och månad. Båda har data i EU, ISO 27001, SOC 2, enkel inloggning (SSO) och väg för sårbarhetsrapportering. Jämförelsen bygger på nio uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.

Hur skiljer sig Intercom och Talkdesk åt?

Intercom och Talkdesk sida vid sida
KriteriumIntercomTalkdesk
Pris
Pris frånFrån 29 dollar per användare och månadkällaFrån 85 dollar per användare och månadkälla
Provperiod14 dagarkällaEj kontrolleratErt system?
Dataskydd och GDPR
Data lagras i EUJakällaJakälla
PersonuppgiftsbiträdesavtalEj kontrolleratErt system?Jakälla
Säkerhet, NIS2 och Cyber Resilience Act
ISO 27001JakällaJakälla
SOC 2JakällaJakälla
TvåfaktorsinloggningJakällaEj kontrolleratErt system?
Enkel inloggning (SSO)JakällaJakälla
Väg för sårbarhetsrapporteringJakällaJakälla
Kopplingar
KopplingarAsana, Freshdesk, Github, HubSpot och nio tillkällacollaboration, core industry applications, CRM, GDS och nio tillkälla
Bolaget
GrundatEj kontrolleratErt system?2011källa
Funktioner
Kanalerchat, Email, Facebook, in-app chats och tolv tillkällachat, digital, email, SMS och två tillkälla
Inbyggd telefoniEj kontrolleratErt system?Jakälla
AI-assistentJakällaJakälla
Statistik i realtidEj kontrolleratErt system?Jakälla
Lästa sidor8 sidorsenast 21 oktober 202610 sidorsenast 21 oktober 2026

En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på Ert system? i rutan, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.

Vad brukar man fråga sedan?

  1. Enligt Plattformsguiden har Intercom, Talkdesk och Zendesk data i EU och väg för sårbarhetsrapportering. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 21 oktober 2026.

  2. Enligt Plattformsguiden har Intercom, JustCall och Talkdesk ISO 27001 och enkel inloggning (SSO). Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 21 oktober 2026.

  3. Enligt Plattformsguiden har Dixa, Intercom och Talkdesk data i EU, SOC 2 och enkel inloggning (SSO). Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 21 oktober 2026.

  4. 4

    Vad kostar alla i kategorin?

    Vad kostar kundtjänstsystem?

    Enligt Plattformsguiden kostar Intercom från 29 dollar per användare och månad, Customer First från 540 kr per agent och månad och Zendesk från 19 dollar per användare och månad. Priserna gäller den lägsta betalda nivån och kontrollerades 21 oktober 2026.

Vilka fler system jämförs med Intercom och Talkdesk?