Intercom
Intercom är ett kundtjänstsystem med helpdesk och AI-agent för kundsupport.
Leverantör: Intercom
Uppgifterna kontrollerades senast på intercom.com och ändrades senast . Ansvarig: Redaktionen
Kort svar
Intercom kostar från 29 dollar per användare och månad. Systemet har datalagring i EU. Det går att prova i 14 dagar.
Vilka företag passar Intercom för?
Enligt Plattformsguiden passar Intercom företag som behöver ha sina data lagrade i EU, loggar in med enkel inloggning (SSO) och kräver att leverantören är certifierad enligt ISO 27001. Uppgifterna kommer från leverantörens egen sajt (intercom.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 21 oktober 2026.
Hur står sig Intercom mot andra kundtjänstsystem?
Enligt Plattformsguiden finns Intercom bland de tre kundtjänstsystem som har data i EU, SOC 2 och enkel inloggning (SSO). Intercom uppfyller 7 av 19 krav som Plattformsguiden prövar kundtjänstsystem mot. Systemet i mitten av kategorin uppfyller 6. Ett krav räknas bara när det är belagt med en källa på leverantörens sajt.
Vad skiljer Intercom från andra kundtjänstsystem?
Intercom finns med i svaret på de här frågorna. Talet säger hur många av kategorins 15 kundtjänstsystem som finns med, de ovanligaste först.
- Vilka kundtjänstsystem har stöd för instagram?3 av 15 kundtjänstsystem
- Vilka kundtjänstsystem har tvåfaktorsinloggning?3 av 15 kundtjänstsystem
- Vilka kundtjänstsystem har provperiod?4 av 15 kundtjänstsystem
- Vilka kundtjänstsystem har stöd för whatsapp?4 av 15 kundtjänstsystem
- Vilka kundtjänstsystem har väg för sårbarhetsrapportering?5 av 15 kundtjänstsystem
- Vilka kundtjänstsystem har enkel inloggning (SSO)?6 av 15 kundtjänstsystem
Vanliga frågor om Intercom
Vad är Intercom?
Intercom (intercom.com) hör till de kundtjänstsystem som säljs till svenska företag. Intercom är ett kundtjänstsystem med helpdesk och AI-agent för kundsupport. Kontrollerat av Plattformsguiden 21 oktober 2026.
Vad kostar Intercom per agent och månad?
Intercom kostar från 29 dollar per användare och månad enligt leverantörens egen prislista (intercom.com). Priset gäller den lägsta betalda nivån. Kontrollerat av Plattformsguiden 21 oktober 2026.
Finns en inbyggd chattbot eller AI-assistent som svarar kunder eller hjälper handläggaren i Intercom?
Ja, Intercom har AI-assistent enligt leverantörens egen sajt (intercom.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 21 oktober 2026.
Går det att prova Intercom gratis?
Ja, Intercom går att prova kostnadsfritt i 14 dagar enligt leverantörens egen sajt (intercom.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 21 oktober 2026.
Lagrar Intercom data inom EU?
Ja, Intercom har data i EU enligt leverantörens egen sajt (intercom.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 21 oktober 2026.
Är Intercom certifierat enligt ISO 27001?
Ja, Intercom är certifierat enligt ISO 27001 enligt leverantörens egen sajt (intercom.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 21 oktober 2026.
Har Intercom en SOC 2-rapport?
Ja, Intercom har SOC 2 enligt leverantörens egen sajt (intercom.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 21 oktober 2026.
Går det att logga in i Intercom med tvåfaktorsinloggning?
Ja, Intercom har tvåfaktorsinloggning enligt leverantörens egen sajt (intercom.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 21 oktober 2026.
4 frågor till
Går det att logga in i Intercom med enkel inloggning (SSO)?
Ja, Intercom har enkel inloggning (SSO) enligt leverantörens egen sajt (intercom.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 21 oktober 2026.
Går det att rapportera säkerhetsbrister i Intercom?
Ja, Intercom har en publicerad väg för att rapportera säkerhetsbrister enligt leverantörens egen sajt (intercom.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 21 oktober 2026.
Vilka system går Intercom att koppla till?
Intercom går att koppla till Asana, Freshdesk, Github, HubSpot, Jira, Linear, Notion, Salesforce, Shopify, Slack, Stripe, Zapier och Zendesk enligt leverantörens egen sajt (intercom.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 21 oktober 2026.
Intercom eller Talkdesk, vad skiljer dem åt?
Enligt Plattformsguiden kostar Intercom från 29 dollar per användare och månad och Talkdesk från 85 dollar per användare och månad. Båda har data i EU, ISO 27001, SOC 2, enkel inloggning (SSO) och väg för sårbarhetsrapportering. Källa: Plattformsguidens jämförelse av kundtjänstsystem, kontrollerad 21 oktober 2026.
Vilka alternativ finns till Intercom?
Enligt Plattformsguiden är JustCall, Talkdesk, Zendesk och Freshdesk de kundtjänstsystem som liknar Intercom mest: flest krav som båda uppfyller, samma land för huvudkontoret och närmast i pris. Plattformsguiden jämför tio kundtjänstsystem till.
- JustCallJustCall har också tvåfaktorsinloggning, väg för sårbarhetsrapportering och ISO 27001. JustCall kostar från 29 dollar per användare och månad.
- TalkdeskTalkdesk har också väg för sårbarhetsrapportering, ISO 27001 och enkel inloggning (SSO). Talkdesk kostar från 85 dollar per användare och månad.
- ZendeskZendesk har också väg för sårbarhetsrapportering, ISO 27001 och SOC 2. Zendesk kostar från 19 dollar per användare och månad.
- FreshdeskFreshdesk har också väg för sårbarhetsrapportering, enkel inloggning (SSO) och AI-assistent. Freshdesk kostar från 19 dollar per agent och månad.
Var kommer uppgifterna om Intercom ifrån?
Uppgifterna om Intercom kommer från 8 sidor på intercom.com, som Plattformsguiden läste senast den 21 oktober 2026. Siffran efter en uppgift i tabellen visar vilken sida den står på.
Priser
- 1intercom.com/pricingLäst
Support
Säkerhet och data
Vanliga frågor och dokumentation
- 5intercom.com/helpdeskLäst
- 6intercom.com/view-demosLäst
Kopplingar
Övriga sidor
- 8intercom.comLäst