Hoppa till innehållet
Plattformsguiden™
Fråga Greta

Freshdesk eller JustCall?

Räknat ur uppgifter som senast kontrollerades . Så räknar vi

Kort svar

Freshdesk kostar från 19 dollar per agent och månad och JustCall från 29 dollar per användare och månad. Båda har enkel inloggning (SSO), väg för sårbarhetsrapportering, AI-assistent och statistik i realtid. Jämförelsen bygger på åtta uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.

Hur skiljer sig Freshdesk och JustCall åt?

Freshdesk och JustCall sida vid sida
KriteriumFreshdeskJustCall
Pris
Pris frånFrån 19 dollar per agent och månadkällaFrån 29 dollar per användare och månadkälla
Provperiod14 dagarkälla14 dagarkälla
Dataskydd och GDPR
PersonuppgiftsbiträdesavtalEj kontrolleratErt system?Jakälla
Export av egna dataEj kontrolleratErt system?Jakälla
Säkerhet, NIS2 och Cyber Resilience Act
ISO 27001Ej kontrolleratErt system?Jakälla
SOC 2Ej kontrolleratErt system?Jakälla
TvåfaktorsinloggningEj kontrolleratErt system?Jakälla
Enkel inloggning (SSO)JakällaJakälla
Kryptering av lagrad dataEj kontrolleratErt system?Jakälla
Väg för sårbarhetsrapporteringJakällaJakälla
Kopplingar
KopplingarJira, MS Teams, PayPal, Playvox och fyra tillkällaActiveCampaign, Calendly, Copper, Freshdesk och åtta tillkälla
Bolaget
HuvudkontorEj kontrolleratErt system?San Franciscokälla
Funktioner
Kanalerchatt, e-post, meddelandeapparkällaemails, live chats, MMS, phone calls och tre tillkälla
Inbyggd telefoniEj kontrolleratErt system?Jakälla
AI-assistentJakällaJakälla
Statistik i realtidJakällaJakälla
SamtalsinspelningEj kontrolleratErt system?Jakälla
Lästa sidor8 sidorsenast 21 oktober 202618 sidorsenast 21 oktober 2026

En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på Ert system? i rutan, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.

Vad brukar man fråga sedan?

  1. 1

    Vilka fler har samma sak som de här två?

    Vilka kundtjänstsystem har både statistik i realtid och väg för sårbarhetsrapportering?

    Enligt Plattformsguiden har Freshdesk, JustCall och Talkdesk statistik i realtid och väg för sårbarhetsrapportering. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 21 oktober 2026.

  2. 2

    Vilka fler har samma sak som de här två?

    Vilka kundtjänstsystem har både enkel inloggning (SSO) och väg för sårbarhetsrapportering?

    Enligt Plattformsguiden har Freshdesk, Intercom, JustCall och Talkdesk enkel inloggning (SSO) och väg för sårbarhetsrapportering. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 21 oktober 2026.

  3. 3

    Vilka fler har samma sak som de här två?

    Vilka kundtjänstsystem har väg för sårbarhetsrapportering?

    Enligt Plattformsguiden har Freshdesk, Intercom, JustCall, Talkdesk och Zendesk väg för sårbarhetsrapportering. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 21 oktober 2026.

  4. 4

    Vad kostar alla i kategorin?

    Vad kostar kundtjänstsystem?

    Enligt Plattformsguiden kostar Intercom från 29 dollar per användare och månad, Customer First från 540 kr per agent och månad och Zendesk från 19 dollar per användare och månad. Priserna gäller den lägsta betalda nivån och kontrollerades 21 oktober 2026.

Vilka fler system jämförs med Freshdesk och JustCall?