Hoppa till innehållet
Plattformsguiden™
Fråga guiden

Freshdesk

Freshdesk är ett kundtjänstsystem från Freshworks med ärendehantering i flera kanaler.

Uppgifterna kontrollerades senast . Ansvarig: Redaktionen

Kort svar

Freshdesk kostar från 19 dollar per agent och månad. Det går att prova i 14 dagar.

Var hamnar Freshdesk i våra topplistor?

Vilka frågor finns Freshdesk med i svaret på?

Vanliga frågor

Vad är Freshdesk?

Freshdesk säljs av Freshworks Inc. (freshworks.com) och hör till de ärendehanteringssystem som säljs till svenska företag. Freshdesk är ett kundtjänstsystem från Freshworks med ärendehantering i flera kanaler. Priset är från 19 dollar per agent och månad enligt leverantörens prislista. Kontrollerat av Plattformsguiden 18 oktober 2026.

Jämför alla 19 ärendehanteringssystem

Nästa fråga: Vad kostar Freshdesk? eller Har Freshdesk kunskapsbas?

Vad kostar Freshdesk?

Freshdesk kostar från 19 dollar per agent och månad enligt leverantörens egen prislista (freshworks.com). Priset gäller den lägsta betalda nivån. Kontrollerat av Plattformsguiden 10 oktober 2026.

Jämför alla 19 ärendehanteringssystem

Nästa fråga: Har Freshdesk kunskapsbas? eller Har Freshdesk servicenivåer?

Har Freshdesk kunskapsbas?

Ja, Freshdesk har kunskapsbas enligt leverantörens egen sajt (freshworks.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 4 oktober 2026.

Jämför alla 19 ärendehanteringssystem

Nästa fråga: Har Freshdesk servicenivåer? eller Har Freshdesk AI-assistent?

Har Freshdesk servicenivåer?

Ja, Freshdesk har servicenivåer enligt leverantörens egen sajt (freshworks.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 4 oktober 2026.

Jämför alla 19 ärendehanteringssystem

Nästa fråga: Har Freshdesk AI-assistent? eller Går det att prova Freshdesk gratis?

Har Freshdesk AI-assistent?

Ja, Freshdesk har AI-assistent enligt leverantörens egen sajt (freshworks.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 4 oktober 2026.

Jämför alla 19 ärendehanteringssystem

Nästa fråga: Går det att prova Freshdesk gratis? eller Har Freshdesk enkel inloggning (SSO)?

Går det att prova Freshdesk gratis?

Ja, Freshdesk går att prova kostnadsfritt i 14 dagar enligt leverantörens egen sajt (freshworks.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 10 oktober 2026.

Jämför alla 19 ärendehanteringssystem

Nästa fråga: Har Freshdesk enkel inloggning (SSO)? eller Har Freshdesk väg för sårbarhetsrapportering?

Har Freshdesk enkel inloggning (SSO)?

Ja, Freshdesk har enkel inloggning (SSO) enligt leverantörens egen sajt (freshworks.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 10 oktober 2026.

Jämför alla 19 ärendehanteringssystem

Nästa fråga: Har Freshdesk väg för sårbarhetsrapportering? eller Vilka system går Freshdesk att koppla till?

Har Freshdesk väg för sårbarhetsrapportering?

Ja, Freshdesk har väg för sårbarhetsrapportering enligt leverantörens egen sajt (freshworks.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 6 oktober 2026.

Jämför alla 19 ärendehanteringssystem

Nästa fråga: Vilka system går Freshdesk att koppla till? eller Freshdesk eller Freshservice, vad skiljer dem åt?

4 frågor till

Vilka system går Freshdesk att koppla till?

Freshdesk går att koppla till Jira, MS Teams, PayPal, Playvox, Salesforce, Shopify, Slack och Stripe enligt leverantörens egen sajt (freshworks.com). Kontrollerat av Plattformsguiden 4 oktober 2026.

Jämför alla 19 ärendehanteringssystem

Nästa fråga: Freshdesk eller Freshservice, vad skiljer dem åt? eller Freshdesk eller Jira Service Management, vad skiljer dem åt?

Freshdesk eller Freshservice, vad skiljer dem åt?

Enligt Plattformsguiden kostar Freshdesk från 19 dollar per agent och månad och Freshservice från 19 dollar per agent och månad, faktureras årligen. Båda har enkel inloggning (SSO), väg för sårbarhetsrapportering, kunskapsbas, servicenivåer och AI-assistent. Källa: Plattformsguidens jämförelse av ärendehanteringssystem, kontrollerad 18 oktober 2026.

FreshserviceHela jämförelsen sida vid sida

Nästa fråga: Freshdesk eller Jira Service Management, vad skiljer dem åt? eller Vilka alternativ finns till Freshdesk?

Freshdesk eller Jira Service Management, vad skiljer dem åt?

Enligt Plattformsguiden kostar Freshdesk från 19 dollar per agent och månad och Jira Service Management från 21,50 dollar per användare och månad. Båda har enkel inloggning (SSO), väg för sårbarhetsrapportering, kunskapsbas, servicenivåer och AI-assistent. Källa: Plattformsguidens jämförelse av ärendehanteringssystem, kontrollerad 18 oktober 2026.

Jira Service ManagementHela jämförelsen sida vid sida

Nästa fråga: Vilka alternativ finns till Freshdesk? eller Vad är Freshdesk?

Vilka alternativ finns till Freshdesk?

Enligt Plattformsguiden finns 18 alternativ till Freshdesk bland ärendehanteringssystem som säljs till svenska företag: Artvise, Easit GO, Freshservice, HaloITSM, HubSpot Service Hub, ImBox, InvGate Service Management, Jira Service Management, Kundo, ManageEngine ServiceDesk Plus, Matrix42, Nilex, SolarWinds Service Desk, SuperOffice CRM, SysAid, TOPdesk, Zendesk och Zoho Desk.

Jämför Freshdesk med de andra

Nästa fråga: Vad är Freshdesk? eller Vad kostar Freshdesk?

Vilka sidor på freshworks.com har Plattformsguiden läst?

Plattformsguiden har läst 8 sidor på freshworks.com, senast den 18 oktober 2026. Allt vi skriver om Freshdesk kommer från någon av dem, och siffran efter ett svar visar vilken sida det står på.

Priser

  1. 1freshworks.com/se/freshdesk/pricingLäst

Support

  1. 2freshworks.com/se/supportLäst

Säkerhet och data

  1. 3freshworks.com/.well-known/security.txtLäst

Kopplingar

  1. 4freshworks.com/se/freshdesk/integrationsLäst

Om bolaget

  1. 5freshworks.com/se/company/aboutLäst

Övriga sidor

  1. 6freshworks.com/se/freshdeskLäst
  2. 7freshworks.com/se/freshdesk/omniLäst
  3. 8freshworks.com/se/freshdesk/omni/freddy-ai-automationLäst

Hur står sig Freshdesk mot andra ärendehanteringssystem?

Vilka alternativ finns till Freshdesk?