Hoppa till innehållet
Plattformsguiden™
Fråga Greta

Connectel eller JustCall?

Räknat ur uppgifter som senast kontrollerades . Så räknar vi

Kort svar

Connectel kostar från 395 kr per användare och månad och JustCall från 29 dollar per användare och månad. Båda har personuppgiftsbiträdesavtal, ISO 27001, tvåfaktorsinloggning, kryptering av lagrad data och inbyggd telefoni. Jämförelsen bygger på tolv uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.

Vilket ska ni välja?

Välj Connectel om

  • ni vill ha priset i kronor

Välj JustCall om

Vi har inte kunnat belägga någon skillnad som talar för JustCall.

Hur skiljer sig Connectel och JustCall åt?

Connectel och JustCall sida vid sida
KriteriumConnectelJustCall
Pris
Pris frånFrån 395 kr per användare och månadkällaFrån 29 dollar per användare och månadkälla
GratisversionJakällaEj kontrolleratErt system?
ProvperiodEj kontrolleratErt system?14 dagarkälla
Språk
Support på svenskaJakällaEj kontrolleratErt system?
Dataskydd och GDPR
Data lagras i EUJakällaEj kontrolleratErt system?
PersonuppgiftsbiträdesavtalJakällaJakälla
Lista över underbiträdenJakällaEj kontrolleratErt system?
Export av egna dataEj kontrolleratErt system?Jakälla
Säkerhet, NIS2 och Cyber Resilience Act
ISO 27001JakällaJakälla
SOC 2Ej kontrolleratErt system?Jakälla
TvåfaktorsinloggningJakällaJakälla
Enkel inloggning (SSO)Ej kontrolleratErt system?Jakälla
Kryptering av lagrad dataJakällaJakälla
Incidentbesked inom72 timmarkällaEj kontrolleratErt system?
DriftstatussidaJakällaEj kontrolleratErt system?
Väg för sårbarhetsrapporteringEj kontrolleratErt system?Jakälla
Kopplingar
KopplingarAPI, CRM, Desk.com, Freshdesk och tio tillkällaActiveCampaign, Calendly, Copper, Freshdesk och åtta tillkälla
Bolaget
HuvudkontorStockholmkällaSan Franciscokälla
Funktioner
KanalerÄrendehantering, Chatt, Dialer, Epost och fyra tillkällaemails, live chats, MMS, phone calls och tre tillkälla
Inbyggd telefoniJakällaJakälla
AI-assistentJakällaJakälla
Statistik i realtidJakällaJakälla
SamtalsinspelningJakällaJakälla
Lästa sidor12 sidorsenast 21 oktober 202618 sidorsenast 21 oktober 2026

En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på Ert system? i rutan, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.

Vad brukar man fråga sedan?

  1. 1

    Vilka fler har samma sak som de här två?

    Vilka kundtjänstsystem har tvåfaktorsinloggning?

    Enligt Plattformsguiden har Connectel, Intercom och JustCall tvåfaktorsinloggning. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 21 oktober 2026.

  2. 2

    Vilka fler har samma sak som de här två?

    Vilka kundtjänstsystem har kryptering av lagrad data?

    Enligt Plattformsguiden har Connectel, JustCall och Zendesk kryptering av lagrad data. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 21 oktober 2026.

  3. 3

    Vilka fler har samma sak som de här två?

    Vilka kundtjänstsystem har både samtalsinspelning och personuppgiftsbiträdesavtal?

    Enligt Plattformsguiden har Connectel, Dixa och JustCall samtalsinspelning och personuppgiftsbiträdesavtal. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 21 oktober 2026.

  4. 4

    Vad kostar alla i kategorin?

    Vad kostar kundtjänstsystem?

    Enligt Plattformsguiden kostar Intercom från 29 dollar per användare och månad, Customer First från 540 kr per agent och månad och Zendesk från 19 dollar per användare och månad. Priserna gäller den lägsta betalda nivån och kontrollerades 21 oktober 2026.

Vilka fler system jämförs med Connectel och JustCall?