Hoppa till innehållet
Plattformsguiden™

Vilka ärendehanteringssystem har både ITIL-stöd och väg för sårbarhetsrapportering?

Räknat ur uppgifter som senast kontrollerades . Så räknar vi

Kort svar

Enligt Plattformsguiden har Freshservice, HaloITSM, Jira Service Management, ManageEngine ServiceDesk Plus, SysAid, TOPdesk och Zendesk ITIL-stöd och väg för sårbarhetsrapportering. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.

Vilka ärendehanteringssystem är det, och var står uppgiften?

Tabellen visar ärendehanteringssystem som har ITIL-stöd och väg för sårbarhetsrapportering, med länk till sidan hos leverantören där uppgiften står. Systemen med flest belagda uppgifter står först.

Vilka ärendehanteringssystem har både ITIL-stöd och väg för sårbarhetsrapportering?
KriteriumSysAidZendeskJira Service ManagementFreshserviceHaloITSMTOPdeskManageEngine ServiceDesk Plus
ITIL-stödJakällaJakällaJakällaJakällaJakällaJakällaJakälla
Väg för sårbarhetsrapporteringJakällaJakällaJakällaJakällaJakällaJakällaJakälla
Pris frånFrån 89 dollar per agent och månadkällaFrån 19 dollar per användare och månadkällaFrån 21,50 dollar per användare och månadkällaFrån 19 dollar per agent och månad, faktureras årligenkällaEj kontrolleratFyll iEj kontrolleratFyll iEj kontrolleratFyll i
Lästa sidor13 sidorsenast 18 oktober 202613 sidorsenast 18 oktober 20263 sidorsenast 18 oktober 20264 sidorsenast 18 oktober 20264 sidorsenast 18 oktober 20268 sidorsenast 18 oktober 20263 sidorsenast 18 oktober 2026

En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på strecket och fyll i uppgiften, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.

Vad brukar man fråga sedan?

  1. Enligt Plattformsguiden har HaloITSM, Jira Service Management, SysAid, TOPdesk och Zendesk ITIL-stöd, data i EU och väg för sårbarhetsrapportering. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.

  2. Enligt Plattformsguiden har Freshservice, Jira Service Management, SysAid och TOPdesk ITIL-stöd, enkel inloggning (SSO) och väg för sårbarhetsrapportering. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.

  3. Enligt Plattformsguiden går SysAid, Zendesk, Jira Service Management, Freshservice och TOPdesk att koppla till Slack och har ITIL-stöd och väg för sårbarhetsrapportering. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.

  4. 4

    Hur står sig de två första mot varandra?

    SysAid eller Zendesk?

    SysAid kostar från 89 dollar per agent och månad och Zendesk från 19 dollar per användare och månad. Båda har data i EU, ISO 27001, SOC 2, driftstatussida och väg för sårbarhetsrapportering. Zendesk har gränssnitt på svenska, vilket SysAid saknar. Jämförelsen bygger på 13 uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.

  5. 5

    Vad mer finns att veta om det första?

    SysAid: pris, fakta och alternativ

Vilka fler frågor om ärendehanteringssystem finns det svar på?

Hur ställs samma fråga med andra ord?

Svaret här ovanför gäller också de här frågorna. De betyder samma sak.

  • Finns det ärendehanteringssystem med både ITIL-stöd och väg för sårbarhetsrapportering?
  • Vilka ärendesystem har både ITIL-stöd och kanal för att rapportera sårbarheter?
  • Helpdesk-system med ITIL-stöd och väg för sårbarhetsrapportering
  • Vilka ärendehanteringssystem finns med både ITIL-stöd och kanal för att rapportera sårbarheter?
  • Vad finns det för ärendesystem med både ITIL-stöd och väg för sårbarhetsrapportering?
  • Lista över helpdesk-system med ITIL-stöd och kanal för att rapportera sårbarheter
  • Finns det ärendesystem med både ITIL-stöd och väg för sårbarhetsrapportering?
  • Vilka helpdesk-system har både ITIL-stöd och kanal för att rapportera sårbarheter?

Var jämför man ärendehanteringssystem i sin helhet?