Vilka ärendehanteringssystem har stöd för telefoni?
Räknat ur uppgifter som senast kontrollerades . Så räknar vi
Kort svar
Enligt Plattformsguiden har Zendesk, Freshservice, HubSpot Service Hub och ImBox stöd för telefoni. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 15 oktober 2026.
Vilka ärendehanteringssystem är det, och var står uppgiften?
Tabellen visar vad varje leverantör själv anger under kanaler, med länk till sidan där det står.
| Kriterium | Zendesk | Freshservice | HubSpot Service Hub | ImBox |
|---|---|---|---|---|
| Kanaler | contact form, email, messaging, phone och ett tillkälla | Chat, Email, Phone, Widgetkälla | email, live chat, phone, SMS och ett tillkälla | Chatt, Formulär, Mejlhantering, Sociala medier och ett tillkälla |
| Pris från | Från 19 dollar per användare och månadkälla | Från 19 dollar per agent och månad, faktureras årligenkälla | Ej kontrolleratFyll i | Ej kontrolleratFyll i |
| Lästa sidor | 13 sidorsenast 18 oktober 2026 | 4 sidorsenast 18 oktober 2026 | 6 sidorsenast 18 oktober 2026 | 11 sidorsenast 18 oktober 2026 |
En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på strecket och fyll i uppgiften, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.
Vad brukar man fråga sedan?
- 1
Hur står sig de två första mot varandra?
Zendesk eller Freshservice?
Zendesk kostar från 19 dollar per användare och månad och Freshservice från 19 dollar per agent och månad, faktureras årligen. Båda har SOC 2, driftstatussida, väg för sårbarhetsrapportering, kunskapsbas och servicenivåer. Jämförelsen bygger på elva uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.
- 2
Vad mer finns att veta om det första?
Zendesk: pris, fakta och alternativ
Vilka fler frågor om ärendehanteringssystem finns det svar på?
- Vilka ärendehanteringssystem har kunskapsbas?17
- Vilka ärendehanteringssystem har servicenivåer?13
- Vilka ärendehanteringssystem har AI-assistent?17
- Vilka ärendehanteringssystem har ITIL-stöd?9
- Vilka ärendehanteringssystem har gratisversion?3
- Vilka ärendehanteringssystem har data i EU?11
- Vilka ärendehanteringssystem har personuppgiftsbiträdesavtal?4
- Vilka ärendehanteringssystem har ISO 27001?4
- Vilka ärendehanteringssystem har SOC 2?5
Hur ställs samma fråga med andra ord?
Svaret här ovanför gäller också de här frågorna. De betyder samma sak.
- Finns det ärendehanteringssystem som har stöd för telefoni?
- Vilka ärendesystem har stöd för telefoni?
- Helpdesk-system som har stöd för telefoni
- Vad finns det för ärendehanteringssystem som har stöd för telefoni?
- Lista över ärendesystem som har stöd för telefoni