Hoppa till innehållet
Plattformsguiden™

Vilka ärendehanteringssystem med data i EU har stöd för e-post?

Räknat ur uppgifter som senast kontrollerades . Så räknar vi

Kort svar

Enligt Plattformsguiden gäller det SysAid, Zendesk, Jira Service Management, Nilex, SolarWinds Service Desk, SuperOffice CRM, TOPdesk och HubSpot Service Hub: de har data i EU och har stöd för e-post. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.

Vilka ärendehanteringssystem är det, och var står uppgiften?

Tabellen visar data i EU och det leverantören själv anger, med länk till sidan där varje uppgift står.

Vilka ärendehanteringssystem med data i EU har stöd för e-post?
KriteriumSysAidZendeskJira Service ManagementNilexSolarWinds Service DeskSuperOffice CRMTOPdeskHubSpot Service Hub
Data lagras i EUJakällaJakällaJakällaJakällaJakällaJakällaJakällaJakälla
Kanalerchat, email, Live chat, Microsoft Teams och två tillkällacontact form, email, messaging, phone och ett tillkällachat, customer portal, email, embedded widget och två tillkällachatt, CTI, e-post, Email integration och ett tillkällaemail, mobile app, Slack, Teams och ett tillkällachatt, chattar, e-post, e-postmeddelanden och tre tillkällacalls, chat, Email, emails och tio tillkällaemail, live chat, phone, SMS och ett tillkälla
Pris frånFrån 89 dollar per agent och månadkällaFrån 19 dollar per användare och månadkällaFrån 21,50 dollar per användare och månadkällaEj kontrolleratFyll iFrån 39 dollar per tekniker och månad, faktureras årligenkällaFrån 450 kr per användare och månadkällaEj kontrolleratFyll iEj kontrolleratFyll i
Lästa sidor13 sidorsenast 18 oktober 202613 sidorsenast 18 oktober 20263 sidorsenast 18 oktober 202611 sidorsenast 18 oktober 20266 sidorsenast 18 oktober 202611 sidorsenast 18 oktober 20268 sidorsenast 18 oktober 20266 sidorsenast 18 oktober 2026

En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på strecket och fyll i uppgiften, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.

Vad brukar man fråga sedan?

  1. 1

    Hur står sig de två första mot varandra?

    SysAid eller Zendesk?

    SysAid kostar från 89 dollar per agent och månad och Zendesk från 19 dollar per användare och månad. Båda har data i EU, ISO 27001, SOC 2, driftstatussida och väg för sårbarhetsrapportering. Zendesk har gränssnitt på svenska, vilket SysAid saknar. Jämförelsen bygger på 13 uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.

  2. 2

    Vad mer finns att veta om det första?

    SysAid: pris, fakta och alternativ

Vilka fler frågor om ärendehanteringssystem finns det svar på?

Hur ställs samma fråga med andra ord?

Svaret här ovanför gäller också de här frågorna. De betyder samma sak.

  • Finns det ärendehanteringssystem med data i EU som har stöd för e-post?
  • Vilka ärendesystem med datalagring inom EU har stöd för e-post?
  • Helpdesk-system med data lagrad i EU som har stöd för e-post
  • Vad finns det för ärendehanteringssystem med data i EU som har stöd för e-post?
  • Lista över ärendesystem med datalagring inom EU som har stöd för e-post
  • Finns det ärendehanteringssystem med data lagrad i EU som har stöd för e-post?
  • Vilka ärendesystem med data i EU har stöd för e-post?
  • Helpdesk-system med datalagring inom EU som har stöd för e-post

Var jämför man ärendehanteringssystem i sin helhet?