Vilka ärendehanteringssystem med servicenivåer har stöd för chatt?

Tabellen visar servicenivåer och det leverantören själv anger, med länk till sidan där varje uppgift står.

Vilka ärendehanteringssystem med servicenivåer har stöd för chatt?

Kriterium	SysAid	Jira Service Management	Freshservice	Nilex	SuperOffice CRM	TOPdesk	HubSpot Service Hub	Freshdesk
Servicenivåer	Jakälla	Jakälla	Jakälla	Jakälla	Jakälla	Jakälla	Jakälla	Jakälla
Kanaler	chat, email, Live chat, Microsoft Teams och två tillkälla	chat, customer portal, email, embedded widget och två tillkälla	Chat, Email, Phone, Widgetkälla	chatt, CTI, e-post, Email integration och ett tillkälla	chatt, chattar, e-post, e-postmeddelanden och tre tillkälla	calls, chat, Email, emails och tio tillkälla	email, live chat, phone, SMS och ett tillkälla	chatt, e-post, meddelandeapparkälla
Pris från	Från 89 dollar per agent och månadkälla	Från 21,50 dollar per användare och månadkälla	Från 19 dollar per agent och månad, faktureras årligenkälla	Ej kontrolleratFyll i	Från 450 kr per användare och månadkälla	Ej kontrolleratFyll i	Ej kontrolleratFyll i	Från 19 dollar per agent och månadkälla
Lästa sidor	13 sidorsenast 18 oktober 2026	3 sidorsenast 18 oktober 2026	4 sidorsenast 18 oktober 2026	11 sidorsenast 18 oktober 2026	11 sidorsenast 18 oktober 2026	8 sidorsenast 18 oktober 2026	6 sidorsenast 18 oktober 2026	8 sidorsenast 18 oktober 2026

En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på strecket och fyll i uppgiften, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.

1. 1

   Hur står sig de två första mot varandra?

   SysAid eller Jira Service Management?

   SysAid kostar från 89 dollar per agent och månad och Jira Service Management från 21,50 dollar per användare och månad. Båda har data i EU, enkel inloggning (SSO), driftstatussida, väg för sårbarhetsrapportering och kunskapsbas. Jämförelsen bygger på elva uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.

2. 2

   Vad mer finns att veta om det första?

   SysAid: pris, fakta och alternativ

• Vilka ärendehanteringssystem med servicenivåer har stöd för e-post?11
• Vilka ärendehanteringssystem med servicenivåer har stöd för microsoft teams?3
• Vilka ärendehanteringssystem med servicenivåer har stöd för sociala medier?3
• Vilka ärendehanteringssystem med servicenivåer har stöd för telefoni?3
• Vilka ärendehanteringssystem har kunskapsbas?17
• Vilka ärendehanteringssystem har servicenivåer?13
• Vilka ärendehanteringssystem har AI-assistent?17
• Vilka ärendehanteringssystem har ITIL-stöd?9
• Vilka ärendehanteringssystem har gratisversion?3

Svaret här ovanför gäller också de här frågorna. De betyder samma sak.

• Finns det ärendehanteringssystem med servicenivåer som har stöd för chatt?
• Vilka ärendesystem med SLA har stöd för chatt?
• Helpdesk-system med SLA-hantering som har stöd för chatt
• Vad finns det för ärendehanteringssystem med servicenivåer som har stöd för chatt?
• Lista över ärendesystem med SLA som har stöd för chatt
• Finns det ärendehanteringssystem med SLA-hantering som har stöd för chatt?
• Vilka ärendesystem med servicenivåer har stöd för chatt?
• Helpdesk-system med SLA som har stöd för chatt

• Alla ärendehanteringssystem sida vid sida
• Ärendehanteringssystem som uppfyller flest krav
• Alla frågor och svar om ärendehanteringssystem