Vilka kundtjänstsystem har stöd för telefoni?
Räknat ur uppgifter som senast kontrollerades . Så räknar vi
Kort svar
Enligt Plattformsguiden har Zendesk, Dixa, LeadDesk, Talkdesk, Customer First, Genesys Cloud, ImBox och Zisson Interact stöd för telefoni. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 14 oktober 2026.
Vilka kundtjänstsystem är det, och var står uppgiften?
Tabellen visar vad varje leverantör själv anger under kanaler, med länk till sidan där det står.
| Kriterium | Zendesk | Dixa | LeadDesk | Talkdesk | Customer First | Genesys Cloud | ImBox | Zisson Interact |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kanaler | AI, alla kanaler, chatbots, Contact Centre och tolv tillkälla | chat, Contact Forms, email, Facebook Messenger och sex tillkälla | Call, chat, email, Omnichannel och tre tillkälla | chat, digital, email, SMS och två tillkälla | AI-assistent för tal, AI-assistent för text, Calls, Chat och 15 tillkälla | Apple Messages for Business, email, Facebook Messenger, Instagram och åtta tillkälla | chatt, chattar, mejl, samtal och två tillkälla | chatt, E-post, mejl, Skärmdelning och fem tillkälla |
| Pris från | Från 19 dollar per användare och månadkälla | Från 89 euro per användare och månadkälla | Från 99 euro per licens och månadkälla | Från 85 dollar per användare och månadkälla | Från 540 kr per agent och månadkälla | Ej kontrolleratFyll i | Ej kontrolleratFyll i | Ej kontrolleratFyll i |
| Lästa sidor | 13 sidorsenast 18 oktober 2026 | 11 sidorsenast 18 oktober 2026 | 14 sidorsenast 18 oktober 2026 | 10 sidorsenast 18 oktober 2026 | 13 sidorsenast 18 oktober 2026 | 6 sidorsenast 18 oktober 2026 | 11 sidorsenast 18 oktober 2026 | 5 sidorsenast 18 oktober 2026 |
En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på strecket och fyll i uppgiften, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.
Vad brukar man fråga sedan?
- 1
Hur står sig de två första mot varandra?
Zendesk eller Dixa?
Zendesk kostar från 19 dollar per användare och månad och Dixa från 89 euro per användare och månad. Båda har data i EU, SOC 2, externa penetrationstester, driftstatussida och inbyggd telefoni. Jämförelsen bygger på tio uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.
- 2
Vad mer finns att veta om det första?
Zendesk: pris, fakta och alternativ
Vilka fler frågor om kundtjänstsystem finns det svar på?
- Vilka kundtjänstsystem har inbyggd telefoni?11
- Vilka kundtjänstsystem har AI-assistent?12
- Vilka kundtjänstsystem har statistik i realtid?10
- Vilka kundtjänstsystem har samtalsinspelning?6
- Vilka kundtjänstsystem har support på svenska?3
- Vilka kundtjänstsystem har data i EU?10
- Vilka kundtjänstsystem har personuppgiftsbiträdesavtal?5
- Vilka kundtjänstsystem har ISO 27001?4
- Vilka kundtjänstsystem har SOC 2?5
Hur ställs samma fråga med andra ord?
Svaret här ovanför gäller också de här frågorna. De betyder samma sak.
- Finns det kundtjänstsystem som har stöd för telefoni?
- Vilka kundservicesystem har stöd för telefoni?
- System för kundtjänst som har stöd för telefoni
- Vad finns det för kundtjänstsystem som har stöd för telefoni?
- Lista över kundservicesystem som har stöd för telefoni