Vilka ärendehanteringssystem med personuppgiftsbiträdesavtal har stöd för chatt?
Räknat ur uppgifter som senast kontrollerades . Så räknar vi
Kort svar
Enligt Plattformsguiden gäller det SysAid, SuperOffice CRM och ImBox: de har personuppgiftsbiträdesavtal och har stöd för chatt. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.
Vilka ärendehanteringssystem är det, och var står uppgiften?
Tabellen visar personuppgiftsbiträdesavtal och det leverantören själv anger, med länk till sidan där varje uppgift står.
| Kriterium | SysAid | SuperOffice CRM | ImBox |
|---|---|---|---|
| Personuppgiftsbiträdesavtal | Jakälla | Jakälla | Jakälla |
| Kanaler | chat, email, Live chat, Microsoft Teams och två tillkälla | chatt, chattar, e-post, e-postmeddelanden och tre tillkälla | Chatt, Formulär, Mejlhantering, Sociala medier och ett tillkälla |
| Pris från | Från 89 dollar per agent och månadkälla | Från 450 kr per användare och månadkälla | Ej kontrolleratFyll i |
| Lästa sidor | 13 sidorsenast 18 oktober 2026 | 11 sidorsenast 18 oktober 2026 | 11 sidorsenast 18 oktober 2026 |
En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på strecket och fyll i uppgiften, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.
Vad brukar man fråga sedan?
- 1
Hur står sig de två första mot varandra?
SysAid eller SuperOffice CRM?
SysAid kostar från 89 dollar per agent och månad och SuperOffice CRM från 450 kr per användare och månad. Båda har data i EU, personuppgiftsbiträdesavtal, kunskapsbas, servicenivåer och AI-assistent. SuperOffice CRM har gränssnitt på svenska, vilket SysAid saknar. Jämförelsen bygger på nio uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.
- 2
Vad mer finns att veta om det första?
SysAid: pris, fakta och alternativ
Vilka fler frågor om ärendehanteringssystem finns det svar på?
- Vilka ärendehanteringssystem har kunskapsbas?17
- Vilka ärendehanteringssystem har servicenivåer?13
- Vilka ärendehanteringssystem har AI-assistent?17
- Vilka ärendehanteringssystem har ITIL-stöd?9
- Vilka ärendehanteringssystem har gratisversion?3
- Vilka ärendehanteringssystem har data i EU?11
- Vilka ärendehanteringssystem har personuppgiftsbiträdesavtal?4
- Vilka ärendehanteringssystem har ISO 27001?4
- Vilka ärendehanteringssystem har SOC 2?5
Hur ställs samma fråga med andra ord?
Svaret här ovanför gäller också de här frågorna. De betyder samma sak.
- Finns det ärendehanteringssystem med personuppgiftsbiträdesavtal som har stöd för chatt?
- Vilka ärendesystem med biträdesavtal har stöd för chatt?
- Helpdesk-system med PUB-avtal som har stöd för chatt
- Vad finns det för ärendehanteringssystem med DPA som har stöd för chatt?
- Lista över ärendesystem med personuppgiftsbiträdesavtal som har stöd för chatt
- Finns det ärendehanteringssystem med biträdesavtal som har stöd för chatt?
- Vilka ärendesystem med PUB-avtal har stöd för chatt?
- Helpdesk-system med DPA som har stöd för chatt