Vilka kundtjänstsystem med personuppgiftsbiträdesavtal har stöd för telefoni?

Tabellen visar personuppgiftsbiträdesavtal och det leverantören själv anger, med länk till sidan där varje uppgift står.

Vilka kundtjänstsystem med personuppgiftsbiträdesavtal har stöd för telefoni?

Kriterium	Dixa	Talkdesk	ImBox
Personuppgiftsbiträdesavtal	Jakälla	Jakälla	Jakälla
Kanaler	chat, Contact Forms, email, Facebook Messenger och sex tillkälla	chat, digital, email, SMS och två tillkälla	chatt, chattar, mejl, samtal och två tillkälla
Pris från	Från 89 euro per användare och månadkälla	Från 85 dollar per användare och månadkälla	Ej kontrolleratFyll i
Lästa sidor	11 sidorsenast 18 oktober 2026	10 sidorsenast 18 oktober 2026	11 sidorsenast 18 oktober 2026

En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på strecket och fyll i uppgiften, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.

1. 1

   Hur står sig de två första mot varandra?

   Dixa eller Talkdesk?

   Dixa kostar från 89 euro per användare och månad och Talkdesk från 85 dollar per användare och månad. Båda har data i EU, personuppgiftsbiträdesavtal, SOC 2, enkel inloggning (SSO) och inbyggd telefoni. Jämförelsen bygger på tio uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.

2. 2

   Vad mer finns att veta om det första?

   Dixa: pris, fakta och alternativ

• Vilka kundtjänstsystem med personuppgiftsbiträdesavtal har stöd för e-post?4
• Vilka kundtjänstsystem med personuppgiftsbiträdesavtal har stöd för sms?4
• Vilka kundtjänstsystem har inbyggd telefoni?11
• Vilka kundtjänstsystem har AI-assistent?12
• Vilka kundtjänstsystem har statistik i realtid?10
• Vilka kundtjänstsystem har samtalsinspelning?6
• Vilka kundtjänstsystem har support på svenska?3
• Vilka kundtjänstsystem har data i EU?10
• Vilka kundtjänstsystem har personuppgiftsbiträdesavtal?5

Svaret här ovanför gäller också de här frågorna. De betyder samma sak.

• Finns det kundtjänstsystem med personuppgiftsbiträdesavtal som har stöd för telefoni?
• Vilka kundservicesystem med biträdesavtal har stöd för telefoni?
• System för kundtjänst med PUB-avtal som har stöd för telefoni
• Vad finns det för kundtjänstsystem med DPA som har stöd för telefoni?
• Lista över kundservicesystem med personuppgiftsbiträdesavtal som har stöd för telefoni
• Finns det kundtjänstsystem med biträdesavtal som har stöd för telefoni?
• Vilka kundservicesystem med PUB-avtal har stöd för telefoni?
• System för kundtjänst med DPA som har stöd för telefoni

• Alla kundtjänstsystem sida vid sida
• Kundtjänstsystem som uppfyller flest krav
• Alla frågor och svar om kundtjänstsystem