Vilka kundtjänstsystem med personuppgiftsbiträdesavtal har stöd för e-post?
Räknat ur uppgifter som senast kontrollerades . Så räknar vi
Kort svar
Enligt Plattformsguiden gäller det Dixa, Talkdesk, ImBox och Puzzel: de har personuppgiftsbiträdesavtal och har stöd för e-post. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 14 oktober 2026.
Vilka kundtjänstsystem är det, och var står uppgiften?
Tabellen visar personuppgiftsbiträdesavtal och det leverantören själv anger, med länk till sidan där varje uppgift står.
| Kriterium | Dixa | Talkdesk | ImBox | Puzzel |
|---|---|---|---|---|
| Personuppgiftsbiträdesavtal | Jakälla | Jakälla | Jakälla | Jakälla |
| Kanaler | chat, Contact Forms, email, Facebook Messenger och sex tillkälla | chat, digital, email, SMS och två tillkälla | chatt, chattar, mejl, samtal och två tillkälla | chatt, e-post, röst, SMS och två tillkälla |
| Pris från | Från 89 euro per användare och månadkälla | Från 85 dollar per användare och månadkälla | Ej kontrolleratFyll i | Ej kontrolleratFyll i |
| Lästa sidor | 11 sidorsenast 18 oktober 2026 | 10 sidorsenast 18 oktober 2026 | 11 sidorsenast 18 oktober 2026 | 15 sidorsenast 18 oktober 2026 |
En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på strecket och fyll i uppgiften, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.
Vad brukar man fråga sedan?
- 1
Hur står sig de två första mot varandra?
Dixa eller Talkdesk?
Dixa kostar från 89 euro per användare och månad och Talkdesk från 85 dollar per användare och månad. Båda har data i EU, personuppgiftsbiträdesavtal, SOC 2, enkel inloggning (SSO) och inbyggd telefoni. Jämförelsen bygger på tio uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.
- 2
Vad mer finns att veta om det första?
Dixa: pris, fakta och alternativ
Vilka fler frågor om kundtjänstsystem finns det svar på?
- Vilka kundtjänstsystem med personuppgiftsbiträdesavtal har stöd för sms?4
- Vilka kundtjänstsystem med personuppgiftsbiträdesavtal har stöd för telefoni?3
- Vilka kundtjänstsystem har inbyggd telefoni?11
- Vilka kundtjänstsystem har AI-assistent?12
- Vilka kundtjänstsystem har statistik i realtid?10
- Vilka kundtjänstsystem har samtalsinspelning?6
- Vilka kundtjänstsystem har support på svenska?3
- Vilka kundtjänstsystem har data i EU?10
- Vilka kundtjänstsystem har personuppgiftsbiträdesavtal?5
Hur ställs samma fråga med andra ord?
Svaret här ovanför gäller också de här frågorna. De betyder samma sak.
- Finns det kundtjänstsystem med personuppgiftsbiträdesavtal som har stöd för e-post?
- Vilka kundservicesystem med biträdesavtal har stöd för e-post?
- System för kundtjänst med PUB-avtal som har stöd för e-post
- Vad finns det för kundtjänstsystem med DPA som har stöd för e-post?
- Lista över kundservicesystem med personuppgiftsbiträdesavtal som har stöd för e-post
- Finns det kundtjänstsystem med biträdesavtal som har stöd för e-post?
- Vilka kundservicesystem med PUB-avtal har stöd för e-post?
- System för kundtjänst med DPA som har stöd för e-post