Vilka kontaktcentersystem med personuppgiftsbiträdesavtal har stöd för sms?
Räknat ur uppgifter som senast kontrollerades . Så räknar vi
Kort svar
Enligt Plattformsguiden gäller det Dixa, Talkdesk och Puzzel: de har personuppgiftsbiträdesavtal och har stöd för sms. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 21 oktober 2026.
Vilka kontaktcentersystem är det, och var står uppgiften?
Tabellen visar personuppgiftsbiträdesavtal och det leverantören själv anger, med länk till sidan där varje uppgift står.
| Kriterium | Dixa | Talkdesk | Puzzel |
|---|---|---|---|
| Personuppgiftsbiträdesavtal | Jakälla | Jakälla | Jakälla |
| Kanaler | chat, email, Facebook Messenger, Instagram och sex tillkälla | chat, email, SMS, social channels och ett tillkälla | chatt, e-post, röst, SMS och två tillkälla |
| Pris från | Från 89 euro per användare och månadkälla | Från 85 dollar per användare och månadkälla | Ej kontrolleratErt system? |
| Lästa sidor | 11 sidorsenast 21 oktober 2026 | 10 sidorsenast 21 oktober 2026 | 15 sidorsenast 21 oktober 2026 |
En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på Ert system? i rutan, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.
Vad brukar man fråga sedan?
- 1
Hur står sig de två första mot varandra?
Dixa eller Talkdesk?
Dixa kostar från 89 euro per användare och månad och Talkdesk från 85 dollar per användare och månad. Båda har data i EU, personuppgiftsbiträdesavtal, SOC 2, enkel inloggning (SSO) och inbyggd telefoni. Jämförelsen bygger på tio uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.
- 2
Vad mer finns att veta om det första?
Dixa: pris, fakta och alternativ
Vilka fler frågor om kontaktcentersystem finns det svar på?
- Vilka kontaktcentersystem har samlad kundhistorik?4
- Vilka kontaktcentersystem har AI-bot mot kund?8
- Vilka kontaktcentersystem har kompetensstyrd fördelning?6
- Vilka kontaktcentersystem har bemanningsplanering?3
- Vilka kontaktcentersystem har data i EU?7
- Vilka kontaktcentersystem har personuppgiftsbiträdesavtal?4
- Vilka kontaktcentersystem har ISO 27001?3
- Vilka kontaktcentersystem har SOC 2?4
- Vilka kontaktcentersystem har enkel inloggning (SSO)?3
Hur ställs samma fråga med andra ord?
Svaret här ovanför gäller också de här frågorna. De betyder samma sak.
- Finns det kontaktcentersystem med personuppgiftsbiträdesavtal som har stöd för sms?
- Vilka kontaktcenterplattformar med biträdesavtal har stöd för sms?
- Contact center-system med PUB-avtal som har stöd för sms
- Vad finns det för kontaktcentersystem med DPA som har stöd för sms?
- Lista över kontaktcenterplattformar med personuppgiftsbiträdesavtal som har stöd för sms
- Finns det kontaktcentersystem med biträdesavtal som har stöd för sms?
- Vilka kontaktcenterplattformar med PUB-avtal har stöd för sms?
- Contact center-system med DPA som har stöd för sms