Hoppa till innehållet
Plattformsguiden™
Fråga guiden

SuperOffice CRM eller SysAid?

Räknat ur uppgifter som senast kontrollerades . Så räknar vi

Kort svar

SuperOffice CRM kostar från 450 kr per användare och månad och SysAid från 89 dollar per agent och månad. Båda har data i EU, personuppgiftsbiträdesavtal, kunskapsbas, servicenivåer och AI-assistent. SuperOffice CRM har gränssnitt på svenska, vilket SysAid saknar. Jämförelsen bygger på nio uppgifter som är belagda hos båda, var och en med källa.

Vilket ska ni välja?

Välj SuperOffice CRM om

  • ni vill ha priset i kronor
  • ni behöver gränssnitt på svenska

Välj SysAid om

Vi har inte kunnat belägga någon skillnad som talar för SysAid.

Hur skiljer sig SuperOffice CRM och SysAid åt?

SuperOffice CRM och SysAid sida vid sida
KriteriumSuperOffice CRMSysAid
Pris
Pris frånFrån 450 kr per användare och månadkällaFrån 89 dollar per agent och månadkälla
Språk
Svenskt gränssnittJakällaNejkälla
Dataskydd och GDPR
Data lagras i EUJakällaJakälla
PersonuppgiftsbiträdesavtalJakällaJakälla
Export av egna dataEj kontrolleratFyll iJakälla
Säkerhet, NIS2 och Cyber Resilience Act
ISO 27001Ej kontrolleratFyll iJakälla
SOC 2Ej kontrolleratFyll iJakälla
TvåfaktorsinloggningEj kontrolleratFyll iJakälla
Enkel inloggning (SSO)Ej kontrolleratFyll iJakälla
DriftstatussidaEj kontrolleratFyll iJakälla
Väg för sårbarhetsrapporteringEj kontrolleratFyll iJakälla
Kopplingar
KopplingarBusiness NXT, Dynamics 365 Business Central, Dynamics NAV, e-conomic och 22 tillkälla2Checkout, 4me, Accelo, Acronis Cyber Protect och 23 tillkälla
Bolaget
HuvudkontorOslokällaEj kontrolleratFyll i
Grundat1990källaEj kontrolleratFyll i
Funktioner
Kanalerchatt, chattar, e-post, e-postmeddelanden och tre tillkällachat, email, Live chat, Microsoft Teams och två tillkälla
KunskapsbasJakällaJakälla
ServicenivåerJakällaJakälla
AI-assistentJakällaJakälla
ITIL-stödEj kontrolleratFyll iJakälla
Lästa sidor11 sidorsenast 18 oktober 202613 sidorsenast 18 oktober 2026

En tom ruta betyder att vi inte har uppgiften än, inte att systemet saknar funktionen. Är ni leverantören? Tryck på strecket och fyll i uppgiften, eller komplettera era uppgifter här. Det kostar inget.

Vad brukar man fråga sedan?

  1. 1

    Vilka fler har samma sak som de här två?

    Vilka ärendehanteringssystem har både servicenivåer och personuppgiftsbiträdesavtal?

    Enligt Plattformsguiden har HaloITSM, SuperOffice CRM och SysAid servicenivåer och personuppgiftsbiträdesavtal. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.

  2. 2

    Vilka fler har samma sak som de här två?

    Vilka ärendehanteringssystem har personuppgiftsbiträdesavtal?

    Enligt Plattformsguiden har HaloITSM, ImBox, SuperOffice CRM och SysAid personuppgiftsbiträdesavtal. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.

  3. 3

    Vilka fler har samma sak som de här två?

    Vilka ärendehanteringssystem har både servicenivåer och data i EU?

    Enligt Plattformsguiden har HaloITSM, HubSpot Service Hub, Jira Service Management, Nilex, SolarWinds Service Desk, SuperOffice CRM, SysAid, TOPdesk och Zendesk servicenivåer och data i EU. Uppgifterna kommer från leverantörernas egna sajter och kontrollerades 16 oktober 2026.

  4. 4

    Vad kostar alla i kategorin?

    Vad kostar ärendehanteringssystem?

    Enligt Plattformsguiden kostar Freshservice från 19 dollar per agent och månad, faktureras årligen, SolarWinds Service Desk från 39 dollar per tekniker och månad, faktureras årligen och Jira Service Management från 21,50 dollar per användare och månad. Priserna gäller den lägsta betalda nivån och kontrollerades 18 oktober 2026.

Vilka fler system jämförs med SuperOffice CRM och SysAid?