{
  "slug": "nilex",
  "namn": "Nilex",
  "leverantor": "Nilex",
  "kategorier": [
    "arendehanteringssystem"
  ],
  "pris_fran": null,
  "senast_kontrollerad": "2026-10-18",
  "lasta_sidor": 11,
  "senast_last": "2026-10-18",
  "sida": "https://plattformsguiden.se/system/nilex",
  "api": "https://plattformsguiden.se/api/v1/system/nilex",
  "webbplats": "https://nilex.se/",
  "beskrivning": "Nilex är ett ärendehanteringssystem för IT-avdelningar och kommuner med stöd för ITIL och uppföljning av servicenivåer.",
  "kort_svar": "Nilex är ett ärendehanteringssystem för IT-avdelningar och kommuner med stöd för ITIL och uppföljning av servicenivåer. Systemet har support på svenska och datalagring i EU. Det går att prova i 30 dagar. Nilex har huvudkontor i Helsingborg och grundades 1998.",
  "annons": false,
  "uppgifter": [
    {
      "nyckel": "provperiod_dagar",
      "namn": "Provperiod",
      "varde": 30,
      "kontrollerad": "2026-10-04",
      "kalla": {
        "titel": "Nilex, priser",
        "url": "https://nilex.se/priser/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "svensk_support",
      "namn": "Support på svenska",
      "varde": true,
      "kontrollerad": "2026-10-06",
      "kalla": {
        "titel": "Nilex, support",
        "url": "https://nilex.se/support/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "datalagring_eu",
      "namn": "Data lagras i EU",
      "varde": true,
      "kontrollerad": "2026-10-10",
      "kalla": {
        "titel": "Nilex, startsida",
        "url": "https://nilex.se/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "sso",
      "namn": "Enkel inloggning (SSO)",
      "varde": true,
      "kontrollerad": "2026-10-10",
      "kalla": {
        "titel": "Nilex, startsida",
        "url": "https://nilex.se/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "integrationer",
      "namn": "Kopplingar",
      "varde": [
        "Atea eShop",
        "Azure AD",
        "BankID",
        "Calendar integration, Exchange",
        "CapaInstaller",
        "CTI",
        "Ebbot",
        "Exchange",
        "Facilitate integration",
        "Flex HRM",
        "Gmail",
        "GRAPH API",
        "IBM Netcool",
        "ID portal",
        "IMAP",
        "Integration of financial systems",
        "Intunes",
        "Jira",
        "Jira integration",
        "Lime",
        "Lime integration",
        "Lync/Skype for Business",
        "Microsoft EntralD",
        "Microsoft SCCM integration",
        "Microsoft Teams",
        "Nilex Network Scanning",
        "Norsk Folkeregister",
        "Norwegian National Population Register",
        "Norwegian Population Register",
        "Office 365",
        "Office365",
        "Panasonic",
        "POP",
        "REST API",
        "Skype",
        "Telavox",
        "Tele2",
        "Telia Touchpoint",
        "The Brønnøysund Register Centre"
      ],
      "kontrollerad": "2026-10-05",
      "kalla": {
        "titel": "Nilex, kopplingar",
        "url": "https://nilex.se/en/integrations/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "huvudkontor",
      "namn": "Huvudkontor",
      "varde": "Helsingborg",
      "kontrollerad": "2026-10-04",
      "kalla": {
        "titel": "Nilex, support",
        "url": "https://nilex.se/support/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "grundat",
      "namn": "Grundat",
      "varde": 1998,
      "kontrollerad": "2026-10-10",
      "kalla": {
        "titel": "Nilex, startsida",
        "url": "https://nilex.se/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "arendehanteringssystem_kanaler",
      "namn": "Kanaler",
      "varde": [
        "chatt",
        "CTI",
        "e-post",
        "Email integration",
        "sociala medier"
      ],
      "kontrollerad": "2026-10-05",
      "kalla": {
        "titel": "Nilex, priser",
        "url": "https://nilex.se/en/prices/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "arendehanteringssystem_kunskapsbas",
      "namn": "Kunskapsbas",
      "varde": true,
      "kontrollerad": "2026-10-04",
      "kalla": {
        "titel": "Nilex, priser",
        "url": "https://nilex.se/priser/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "arendehanteringssystem_sla",
      "namn": "Servicenivåer",
      "varde": true,
      "kontrollerad": "2026-10-04",
      "kalla": {
        "titel": "Nilex, priser",
        "url": "https://nilex.se/priser/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "arendehanteringssystem_ai_assistent",
      "namn": "AI-assistent",
      "varde": true,
      "kontrollerad": "2026-10-04",
      "kalla": {
        "titel": "Nilex, priser",
        "url": "https://nilex.se/priser/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "arendehanteringssystem_itil",
      "namn": "ITIL-stöd",
      "varde": true,
      "kontrollerad": "2026-10-04",
      "kalla": {
        "titel": "Nilex, priser",
        "url": "https://nilex.se/priser/"
      }
    }
  ],
  "lasta_sidor_lista": [
    {
      "url": "https://nilex.se/en/prices/",
      "sort": "prislista",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/priser/",
      "sort": "prislista",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/en/support/",
      "sort": "support",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/support/",
      "sort": "support",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/arendehanteringssystem-kundtjanst/",
      "sort": "dokumentation",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/kontakta-oss/",
      "sort": "dokumentation",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/en/integrations/",
      "sort": "marknadsplats",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/integrationer/",
      "sort": "marknadsplats",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/integritetspolicy/",
      "sort": "villkor",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/om-oss/",
      "sort": "om",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/",
      "sort": "ovrigt",
      "last": "2026-10-18"
    }
  ],
  "kallor": [
    {
      "url": "https://nilex.se/integrationer/",
      "titel": "Nilex, integrationer",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/integritetspolicy/",
      "titel": "Nilex, integritetspolicy",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/om-oss/",
      "titel": "Nilex, om oss",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/priser/",
      "titel": "Nilex, priser",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/support/",
      "titel": "Nilex, support",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/arendehanteringssystem-kundtjanst/",
      "titel": "Nilex, kundtjanst",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/en/integrations/",
      "titel": "Nilex, kopplingar",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/en/prices/",
      "titel": "Nilex, priser",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/kontakta-oss/",
      "titel": "Nilex, kontakt",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/en/support/",
      "titel": "Nilex, support",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://nilex.se/",
      "titel": "Nilex, startsida",
      "hamtad": "2026-10-10"
    }
  ]
}