{
  "slug": "imbox",
  "namn": "ImBox",
  "leverantor": "ImBox Sweden AB",
  "kategorier": [
    "arendehanteringssystem",
    "kundtjanstsystem"
  ],
  "pris_fran": null,
  "senast_kontrollerad": "2026-10-18",
  "lasta_sidor": 11,
  "senast_last": "2026-10-18",
  "sida": "https://plattformsguiden.se/system/imbox",
  "api": "https://plattformsguiden.se/api/v1/system/imbox",
  "webbplats": "https://imbox.se/arendehanteringssystem/",
  "beskrivning": "ImBox är ett kundtjänstverktyg med ärendehantering, chatt, telefoni och hjälpcenter i samma system.",
  "kort_svar": "ImBox är ett kundtjänstverktyg med ärendehantering, chatt, telefoni och hjälpcenter i samma system. Systemet har support på svenska och datalagring i EU. ImBox Sweden AB har huvudkontor i Göteborg.",
  "annons": false,
  "uppgifter": [
    {
      "nyckel": "svensk_support",
      "namn": "Support på svenska",
      "varde": true,
      "kontrollerad": "2026-10-04",
      "kalla": {
        "titel": "ImBox, prismodell",
        "url": "https://imbox.se/priser/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "datalagring_eu",
      "namn": "Data lagras i EU",
      "varde": true,
      "kontrollerad": "2026-10-04",
      "kalla": {
        "titel": "ImBox, GDPR",
        "url": "https://imbox.se/gdpr/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "pub_avtal",
      "namn": "Personuppgiftsbiträdesavtal",
      "varde": true,
      "kontrollerad": "2026-10-06",
      "kalla": {
        "titel": "ImBox, GDPR",
        "url": "https://imbox.se/gdpr/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "integrationer",
      "namn": "Kopplingar",
      "varde": [
        "HubSpot",
        "Salesforce",
        "Voyado"
      ],
      "kontrollerad": "2026-10-04",
      "kalla": {
        "titel": "ImBox, integrationer",
        "url": "https://imbox.se/integrationer/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "huvudkontor",
      "namn": "Huvudkontor",
      "varde": "Göteborg",
      "kontrollerad": "2026-10-04",
      "kalla": {
        "titel": "ImBox, GDPR",
        "url": "https://imbox.se/gdpr/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "kundtjanstsystem_kanaler",
      "namn": "Kanaler",
      "varde": [
        "chatt",
        "chattar",
        "mejl",
        "samtal",
        "telefon",
        "telefoni"
      ],
      "kontrollerad": "2026-10-10",
      "kalla": {
        "titel": "ImBox, Wallboard",
        "url": "https://imbox.se/tillval/wallboard/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "arendehanteringssystem_kanaler",
      "namn": "Kanaler",
      "varde": [
        "Chatt",
        "Formulär",
        "Mejlhantering",
        "Sociala medier",
        "Telefoni"
      ],
      "kontrollerad": "2026-10-04",
      "kalla": {
        "titel": "ImBox, GDPR",
        "url": "https://imbox.se/gdpr/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "kundtjanstsystem_telefoni",
      "namn": "Inbyggd telefoni",
      "varde": true,
      "kontrollerad": "2026-10-10",
      "kalla": {
        "titel": "ImBox, startsida",
        "url": "https://imbox.se/arendehanteringssystem/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "arendehanteringssystem_kunskapsbas",
      "namn": "Kunskapsbas",
      "varde": true,
      "kontrollerad": "2026-10-04",
      "kalla": {
        "titel": "ImBox, GDPR",
        "url": "https://imbox.se/gdpr/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "kundtjanstsystem_ai_assistent",
      "namn": "AI-assistent",
      "varde": true,
      "kontrollerad": "2026-10-04",
      "kalla": {
        "titel": "ImBox, AI-assistenten",
        "url": "https://imbox.se/ai-assistenten/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "kundtjanstsystem_realtidsstatistik",
      "namn": "Statistik i realtid",
      "varde": true,
      "kontrollerad": "2026-10-10",
      "kalla": {
        "titel": "ImBox, Wallboard",
        "url": "https://imbox.se/tillval/wallboard/"
      }
    },
    {
      "nyckel": "arendehanteringssystem_ai_assistent",
      "namn": "AI-assistent",
      "varde": true,
      "kontrollerad": "2026-10-04",
      "kalla": {
        "titel": "ImBox, GDPR",
        "url": "https://imbox.se/gdpr/"
      }
    }
  ],
  "lasta_sidor_lista": [
    {
      "url": "https://imbox.se/priser/",
      "sort": "prislista",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/kontakta-oss/",
      "sort": "support",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/gdpr/",
      "sort": "sakerhet",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/informationssakerhetspolicy/",
      "sort": "sakerhet",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/integrationer/",
      "sort": "marknadsplats",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/om-oss/",
      "sort": "om",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/ai-assistenten/",
      "sort": "ovrigt",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/arendehanteringssystem/",
      "sort": "ovrigt",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/chatt/",
      "sort": "ovrigt",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/telefoni/",
      "sort": "ovrigt",
      "last": "2026-10-18"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/tillval/wallboard/",
      "sort": "ovrigt",
      "last": "2026-10-18"
    }
  ],
  "kallor": [
    {
      "url": "https://imbox.se/gdpr/",
      "titel": "ImBox, GDPR",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/informationssakerhetspolicy/",
      "titel": "ImBox, informationssäkerhetspolicy",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/integrationer/",
      "titel": "ImBox, integrationer",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/om-oss/",
      "titel": "ImBox, om ImBox",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/priser/",
      "titel": "ImBox, prismodell",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/ai-assistenten/",
      "titel": "ImBox, AI-assistenten",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/chatt/",
      "titel": "ImBox, chatt",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/kontakta-oss/",
      "titel": "ImBox, kontakta oss",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/telefoni/",
      "titel": "ImBox, telefoni",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/tillval/wallboard/",
      "titel": "ImBox, Wallboard",
      "hamtad": "2026-10-10"
    },
    {
      "url": "https://imbox.se/arendehanteringssystem/",
      "titel": "ImBox, startsida",
      "hamtad": "2026-10-10"
    }
  ]
}